Искусственный интеллект (ИИ) имеет потенциал сэкономить миллиарды налогоплательщикам и привести к трансформационным изменениям в государственных услугах. Однако Национальный аудиторский офис (NAO) предупреждает, что правительство не имеет четкого плана по внедрению ИИ в государственном секторе, что создает значительные препятствия для его внедрения.
Согласно отчету NAO, 70% ведомств Уайтхолла исследуют возможности использования ИИ. Однако недостаток квалифицированных специалистов остается серьезным препятствием. Отчет подчеркивает, что низкие уровни оплаты не позволяют привлечь нужный уровень таланта для необходимого масштаба трансформации в Великобритании. К октябрю 2022 года у правительства было удивительных 4 000 вакансий в области цифровых технологий, данных и технологий.
Чтобы решить этот недостаток, правительство все более полагается на контрактных работников и сотрудников агентств. Хотя они заполняют пробел, но это связано с дополнительными расходами и затрудняет возможность правительства развить свои собственные способности в области ИИ.
Еще одной проблемой является отсутствие центрального органа, ответственного за внедрение ИИ в государственном секторе. В настоящее время как Кабинетный офис, так и Департамент по науке, инновациям и технологиям делят эту ответственность. Однако распад Кросс-правительственной группы по реализации стратегии ИИ в марте 2022 года и ее замена в октябре 2023 года создали неопределенность и угрожают снижению ценности в денежном эквиваленте.
Хотя отчет признает потенциальные повышения производительности через увеличение использования ИИ, он подчеркивает, что правительство еще не оценило затраты и возможность достижения этих приростов.
Гарет Дэвис, глава NAO, подчеркивает необходимость оперативных действий по преодолению препятствий, затрудняющих эффективное использование ИИ в государственных услугах. Это требует решения долгосрочных проблем, таких как качество данных и устаревшие ИТ-системы, а также введения эффективного управления для управления связанными рисками. Необходимо решить эти проблемы, чтобы предотвратить правительству получение преимуществ от ИИ, как это было изначально задумано.
Дейм Мег Хиллиер, председатель Палаты Общественных счетов Общин, призывает Кабинетный офис сосредоточить существующую деятельность и знания по ИИ в различных ведомствах. Она подчеркивает важность уточнения ответственности за внедрение ИИ и обеспечения достаточного финансирования, чтобы обеспечить успешное внедрение стратегий ИИ в государственном секторе.
В ответ на это правительственный представитель подчеркивает потенциал ИИ для революционизации государственных услуг и повышения производительности. Представитель заявляет, что правительство вложило более 3,5 миллиарда фунтов в ИИ за последнее десятилетие и активно расширяет свою команду для продвижения интеграции ИИ по всему общественному сектору.
ЧаВО:
Q: В чем основная проблема, выделенная в отчете NAO?
A: Отчет NAO подчеркивает отсутствие цельного плана и квалифицированной рабочей силы, затрудняющих внедрение правительством ИИ в общественном секторе.
Q: Сколько было вакансий в области цифровых технологий, данных и технологий в правительстве к октябрю 2022 года?
A: К октябрю 2022 года в правительстве было 4 000 вакансий в области цифровых технологий, данных и технологий.
Q: Какие потенциальные выгоды от использования ИИ в общественном секторе?
A: ИИ имеет потенциал революционизировать государственные услуги, достигать лучших результатов для налогоплательщиков и повышать производительность.
Q: Какие действия рекомендует NAO для преодоления преград внедрения ИИ?
A: NAO рекомендует решить проблемы, такие как качество данных и устаревшие ИТ-системы, а также внедрить эффективное управление рисками для преодоления препятствий внедрения ИИ.
Q: Сколько правительство инвестировало в ИИ за последние 10 лет?
A: Правительство инвестировало более 3,5 миллиарда фунтов в ИИ за последние 10 лет.
Источники:
— Отчет Национального аудиторского офиса о внедрении ИИ в общественном секторе (nao.org.uk)
Термины и жаргон:
- Искусственный интеллект (ИИ): Симуляция человеческого интеллекта в машинах, которые программируются думать и учиться, как люди. Это включает разработку компьютерных систем, способных выполнять задачи, обычно требующие человеческого интеллекта.
- Ведомства Уайтхолла: Относится к ведомствам и министерствам правительства, находящимся в Уайтхолле, центральном районе правительства в Лондоне, Великобритания.
- Кросс-правительственная группа по реализации стратегии ИИ: Теперь распущенная группа, отвечавшая за координацию реализации стратегий ИИ в различных ведомствах правительства.
- Ценность в денежном эквиваленте: Принцип, часто используемый при принятии решений в общественном секторе, чтобы обеспечить наилучшее использование ресурсов в интересах налогоплательщиков или заинтересованных сторон.
- Управление: Процессы и структуры, созданные для управления и контроля деятельностью организации, обеспечивая соблюдение законов, нормативов и внутренних политик.
Связанные ссылки:
— Национальный аудиторский офис о внедрении ИИ в общественном секторе
The source of the article is from the blog cheap-sound.com