Mastercard представила революционную инициативу, которая предоставляет персонализированное руководство и наставничество для владельцев малого бизнеса по всему миру. Признавая неоценимый вклад малого бизнеса в глобальную экономику, Mastercard запускает Mastercard Small Business AI — всеобъемлющий инструмент искусственного интеллекта, разработанный для оказания индивидуальной помощи предпринимателям при преодолении преград ведения бизнеса.
В современном мире, основанном на данных, владельцам малого бизнеса часто трудно найти время для адаптации и приобретения необходимых навыков, чтобы удовлетворить постоянно меняющиеся требования потребителей. Учитывая, что большинство малых предприятий не имеют сотрудников и 88% из них ценят наставничество, предприниматели ищут решения, которые отвечают их конкретным потребностям.
Раджа Раджаманнар, главный маркетинговый и коммуникационный директор Mastercard, подчеркнул важность наставничества для успеха малого бизнеса. Он заявил: «Mastercard Small Business AI стремится создать наставничество на мировом уровне, предлагая непрерывные советы от разнообразных источников. Это демонстрирует нашу приверженность сообществу малого бизнеса и наше стремление к инновациям, которые поднимают людей».
Чтобы обеспечить инклюзивность и разнообразие, Mastercard сотрудничает с Create Labs, социальным венчуром, предоставляющим доступ к технологиям малообслуживаемым сообществам. Разрабатываемый ИИ-инструмент будет включать передовые функции Генеративного ИИ и соответствовать принципам инклюзивного дизайна длительного использования.
Инструмент будет использовать данные из имеющихся у Mastercard репозиториев, таких как Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust Center и Strive USA. Кроме того, глобальная медиа-коалиция, состоящая из Blavity Media Group, Group Black, Newsweek и TelevisaUnivision, будет вносить лицензированный бизнес-контент, включая статьи, подкасты и интервью.
Пилотный этап Mastercard Small Business AI запланирован на запуск в Соединенных Штатах в конце этого года, с планами на международное расширение в будущем. Mastercard стремится сотрудничать с большим количеством партнеров по всему миру, чтобы настроить инструмент под местные рыночные потребности.
Бонин Боу, главный стратегический директор и сооснователь Group Black, подчеркнул важность сотрудничества, заявив: «С помощью сотрудничества мы стремимся объединить различные ресурсы, чтобы улучшить инструмент, предназначенный для всех владельцев малого и среднего бизнеса. Мы надеемся, что все совместные усилия сформируют более справедливый мир для будущих поколений».
Mastercard имеет успешный опыт поддержки малого бизнеса путем различных решений и услуг. Mastercard Small Business AI присоединится к комплексу инструментов компании, направленных на поддержку предпринимателей и помощь им в росте и защите своего бизнеса в цифровой экономике.
Источник:
1. Forbes Advisor
2. Профессиональный комментарий UPS Store
The source of the article is from the blog xn--campiahoy-p6a.es