O nouă revoluție în domeniul sănătății a apărut ca soluție la creșterea îngrijorărilor legate de subpersonalizarea din facilitățile medicale, stimulată de „Dilema din 2024 în domeniul sănătății”. Pe măsură ce industria se pregătește pentru provocările viitoare, cererea pentru eficiența condusă de Inteligența Artificială în operațiuni a crescut.
În răspuns la necesitatea de a oferi servicii îmbunătățite adaptate populației în vârstă, a fost dezvoltat un serviciu de recepție „Dialog AI” de vârf, valorificând insighturi din interacțiunile cu persoanele în vârstă și colaborarea la cercetare cu Universitatea din Tokyo.
În plus, recunoscând cererea de suport multilingv în mediile medicale, un sistem de traducere a fost integrat între dialogul AI japonez, „LIFE TALK ENGINE,” și sistemul de recunoaștere a vorbirii pentru a facilita comunicarea în mai multe limbi, satisfăcând comunitățile diverse.
Implementarea tehnologiei AI își propune să accentueze sarcinile de recepție și să îmbunătățească în mod general calitatea serviciului. Aceasta îi ghidează eficient pe pacienți în privința scopului vizitei, îi asistă în pregătirea documentelor și oferă suport în diferite limbi, cum ar fi engleza și turca.
Acest abordare inovator nu doar reduce sarcina de lucru a personalului, ci și asigură o experiență mai lină, mai inclusivă pentru pacienți, demonstrând potențialul pentru revoluționarea operațiunilor din domeniul sănătății.
Alătură-te unui eveniment exclusiv pentru media pentru a experimenta dialogul AI japonez „LIFE TALK ENGINE” și „Recepția Spitalului LIFE TALK” de la persoană la persoană. Descoperă viitorul asistenței medicale cu noi.
Dată: 27 iunie 2024 (joi) 17:00 – 18:30
Locație: Spitalul East Kawaguchi, 2-10-8 Higashikawaguchi, orașul Kawaguchi, prefectura Saitama
Acces: La 5 minute de mers pe jos de stația JR Musashino Line Higashi-Kawaguchi
Repere: Prezentarea directorului de dezvoltare al Wellville, insighturi de la Spitalul East Kawaguchi, experiență practică cu AI-ul de recepție în acțiune
Adoptă viitorul îndrumării medicale cu instrumente inovatoare concepute pentru a prioritiza experiența utilizatorului la Spitalul East Kawaguchi – un pilon al îngrijirii centrate pe comunitate de peste 35 de ani.
Unele fapte suplimentare legate de revoluționarea serviciilor medicale cu asistenți AI multilingvi include:
– Asistenții AI multilingvi sunt folosiți și în serviciile de telemedicină pentru a oferi traducere în timp real în timpul consultărilor la distanță, îmbunătățind accesibilitatea pentru vorbitorii non-nativi și reducând barierele lingvistice.
– Asistenții virtuali de sănătate conduse de AI sunt dezvoltați pentru a asista pacienții cu notificări pentru medicamente, programare de programări și recomandări personalizate de sănătate bazate pe istorice medicale individuale.
– Cercetările sunt în curs de desfășurare pentru a integra asistenții AI cu dispozitivele purtabile de monitorizare a sănătății pentru a oferi îngrijire continuă, personalizată și detecție precoce a problemelor de sănătate.
Întrebări cheie:
1. Cum pot asistenții AI să asigure securitatea și confidențialitatea datelor pacientului în timpul interacțiunilor din mediile medicale?
2. Ce măsuri sunt luate pentru a preveni prejudecățile în algoritmii AI care ar putea influența calitatea furnizării de servicii în contexte multilingve?
3. Cum pot furnizorii de servicii medicale să se asigure că asistenții AI completează personalul uman în loc să înlocuiască interacțiunile interpersonale esențiale?
Avantaje:
– Îmbunătățirea eficienței în operațiunile de sănătate prin îndrumarea rapidă a pacienților și simplificarea sarcinilor administrative.
– Accesibilitate sporită pentru pacienții din medii lingvistice diverse, duceând la o comunicare și înțelegere mai bune a informațiilor medicale.
– Reducerea sarcinii de muncă a personalului, permițând profesioniștilor medicali să se concentreze pe îngrijirea pacienților de nivel superior și cazuri medicale complexe.
Dezavantaje:
– Defecțiuni potențiale sau erori în sisteme AI pot duce la neînțelegeri în interacțiunile cu pacientul.
– Dependența excesivă de asistenții AI ar putea duce la pierderea contactului uman și a empatiei în serviciile de sănătate, afectând satisfacția pacientului.
– Disponibilitatea limitată a asistenților AI multilingvi pentru limbile mai puțin comune vorbite în mediile de sănătate poate crea discrepanțe în accesul la îngrijire de calitate.
Link suggerat pentru mai multe informații: Wellville
The source of the article is from the blog combopop.com.br