In cadrul unei initiative de a eficientiza procesul de rezervare a biletelor de tren, Indian Railways a introdus recent AskDISHA 2.0, un chatbot alimentat de inteligenta artificiala oferit prin platforma Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC). Acest instrument inovator isi propune sa ofere utilizatorilor o experienta lipsita de griji si fara probleme atunci cand rezerva bilete de tren online.
AskDISHA 2.0 este un asistent virtual alimentat de inteligenta artificiala, conceput pentru a facilita interactiunile conversationale si simplifica gestionarea biletelor de tren Indian Railways. Utilizand comenzi vocale, intrari de text sau simple clicuri, utilizatorii pot acum rezerva si gestiona cu usurinta biletele de tren, verifica starea PNR, intreba despre pachete turistice si multe altele.
Ce il deosebeste pe AskDISHA 2.0?
AskDISHA 2.0 este primul instrument AI care ofera rezervari electronice conversationale pentru trenuri, revolutionand modul in care oamenii rezerva bilete feroviare. Creat folosind platforma CoRover.ai, acest asistent multilingv si omnichannel permite utilizatorilor sa rezerve bilete, sa anuleze rezervarile, sa verifice rambursarile si sa efectueze diverse alte activitati legate de bilete fara a avea nevoie de o parola IRCTC – doar un simplu OTP.
Cum se foloseste AskDISHA 2.0 pentru rezervari de bilete de tren?
Utilizarea lui AskDISHA 2.0 este simpla si prietenoasa pentru utilizatori. Urmand cateva pasi simpli, utilizatorii isi pot rezerva biletele de tren fara probleme:
Selectati trenul dorit in functie de programul dumneavoastra.
Oferiti numarul dvs. de telefon mobil inregistrat pentru a primi un OTP IRCTC.
Introduceti OTP-ul si continuati cu plata.
Cu acesti pasi simpli, biletul dvs. de tren va fi rezervat fara probleme, economisindu-va timp si asigurand o calatorie linistita.
Caracteristici si Beneficii ale lui AskDISHA 2.0:
Rezervari de bilete bazate pe voce in mai multe limbi, inclusiv engleza, hindi, hinglish si gujarati.
Rezervari de bilete bazate pe OTP care elimina necesitatea unei parole IRCTC.
Rambursari rapide, salvarea listei pasagerilor si posibilitatea de a reincerca tranzactiile esuate in 15 minute.
Servicii suplimentare precum verificarea starii PNR, schimbarea statiilor de imbarcare, istoricul rezervarilor, vizualizarea biletelor electronice, descarcarea ERS (Bilet Electronic de Rezervare) si partajarea usoara a biletelor.
AskDISHA 2.0 se adreseaza nevoilor variate ale pasagerilor si ofera o interfata prietenoasa pentru utilizatori care simplifica intregul proces de rezervare. Fie ca sunteti un calator frecvent sau rezervati bilete in ultimul moment, acest chatbot AI avansat este conceput pentru a face experienta dumneavoastra fara cusur.
Intrebari Frecvente (FAQ): AskDISHA 2.0 pentru Rezervari de Bilete de Tren
1. Pot folosi AskDISHA 2.0 pentru a rezerva bilete de tren in alte limbi decat engleza?
Da, AskDISHA 2.0 suporta mai multe limbi, inclusiv hindi, hinglish, gujarati si altele, permitand utilizatorilor sa interactioneze in limba lor preferata.
2. Sunt rambursarile procesate rapid prin AskDISHA 2.0?
Da, AskDISHA 2.0 asigura rambursari rapide pentru biletele anulate, facand procesul eficient si lipsit de griji pentru utilizatori.
3. Pot salva detaliile pasagerilor pentru utilizare ulterioara?
Cu siguranta! AskDISHA 2.0 permite utilizatorilor sa-si salveze lista de pasageri, eliminand necesitatea de a reintroduce informatiile pentru fiecare rezervare ulterioara.
4. Pot descarca si partaja biletele mele electronice cu altii?
Da, AskDISHA 2.0 ofera optiunea de a descarca si partaja biletele electronice, facilitand pasagerilor partajarea detaliilor de calatorie cu familia si prietenii.
Cu AskDISHA 2.0, Indian Railways conduce un progres tehnologic major in procesul de rezervare a biletelor de tren. Acest chatbot AI prietenos cu utilizatorul nu numai ca simplifica procesul de rezervare a biletelor, ci imbunatateste si experienta generala de calatorie a pasagerilor, facand-o mai eficienta, mai convenabila si fara probleme.
Pentru mai multe informatii despre Indian Railways si rezervarile de bilete de tren, puteti vizita site-ul oficial Indian Railways facand click [aici](https://www.indianrailways.gov.in).
The source of the article is from the blog krama.net