Fadata, un cunoscut furnizor de soluții de software pentru asigurări, este încântată să anunțe parteneriatul oficial cu DICEUS în Ecosistemul Fadata. Împreună, ei își propun să revoluționeze experiența clienților prin introducerea chatbotului AI, Vitaminise. Această soluție inovatoare îmbunătățește interacțiunea cu clienții prin fluxuri de conversație personalizate și caracteristici ușor de utilizat.
Chatbotul Vitaminise este o soluție remarcabilă plug-and-play care poate fi integrată cu ușurință în peisajul tehnologic existent în câteva zile. Abordarea sa de dezvoltare cu cod redus permite implementarea rapidă și personalizarea pentru a se potrivi cu liniile de business, brandingul și hărțile parcursului clienților asigurătorilor. Fluxurile de conversație ale chatbotului sunt structurate în mod gândit pe baza scenariilor predefinite, asigurând un dialog perfect care se aliniază cu tonul de voce, obiectivele de business și așteptările utilizatorilor asigurătorilor.
Datorită capacităților sale versatile de integrare, chatbotul poate fi conectat cu platforme populare precum ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, platforme de plăți și portaluri de date deschise. Aceasta deschide o serie de posibilități pentru asigurători să interacționeze eficient cu clienții lor.
Cel mai deosebită caracteristică a acestei soluții de chatbot este integrarea sa perfectă cu sistemul de bază al Fadata, INSIS. Prin combinația forțelor, DICEUS și Fadata au creat o serie de pachete de produse adaptate pentru a satisface diverse nevoi ale clienților. Aceste pachete permit clienților să aleagă structura dorită a fluxului de chatbot, adaptându-se la numărul de abonați și asigurând o experiență personalizată.
Odată implementat, chatbotul Vitaminise permite clienților asigurătorilor să achiziționeze polițe online, să depună cereri de despăgubire, să obțină informații despre produsele și serviciile de asigurare și să acceseze întrebările frecvente. Pentru asigurători, acest lucru înseamnă un proces accelerat de atragere a clienților, posibilitatea de a lansa campanii de marketing pentru milioane de utilizatori și creșterea veniturilor prin promovarea de noi produse și servicii prin intermediul chatbotului. Caracterul captivant al chatbotului atrage atât clienții existenți, cât și pe cei potențiali, stimulând implicarea activă cu compania de asigurări.
Illia Pinchuk, CEO al DICEUS, își exprimă entuziasmul în legătură cu parteneriatul, accentuându-și concentrarea și expertiza în chatbot-urile personalizate pentru piața de asigurări. Această colaborare permite asigurătorilor să atragă mai mulți clienți prin oferirea de caracteristici convenabile și fluxuri proactive. DICEUS și Fadata vor lucra împreună pentru a integra chatbotul Vitaminise cu procesele core INSIS, asigurând cele mai eficiente soluții pentru clienții Fadata.
Neyko Bratoev, șeful Ecosistemului Fadata, recunoaște relația deosebită dintre Fadata și DICEUS. El evidențiază expertiza DICEUS în domeniul INSIS, ceea ce îi face un partener ideal pentru Ecosistem. Chatbotul Vitaminise oferă fluxuri specializate de asigurare din start, permițând clienților să se bucure de o implementare rapidă a funcționalității relevante a chatbotului și sporindu-și eforturile de digitalizare în comunicarea cu clienții.
Pe măsură ce Fadata continuă să primească noi parteneri inovatori, Ecosistemul evoluează într-o soluție pre-gătită comprehensivă pentru întreprinderi pentru asigurări. Fiecare nou acord întărește angajamentul Fadata de a oferi soluții software pregătite dinainte. Aceasta permite asigurătorilor să rămână la curent, să răspundă cerințelor în schimbare ale pieței și să conducă inovațiile centrate pe clienți.
Integrarea dintre chatbotul AI al DICEUS și sistemul de bază al Fadata marchează o etapă semnificativă în revoluționarea experienței clienților în industria asigurărilor. Prin acest parteneriat, asigurătorii își vor îmbunătăți interacțiunile cu clienții, oferind soluții eficiente, personalizate și tehnologic avansate. Pentru a afla mai multe despre Ecosistemul Fadata și ofertele sale, accesați site-ul lor.
–
Bio autor: Kerri Chard este un jurnalist de tehnologie cu accent pe soluții inovatoare și impactul acestora în diferite industrii. Cu o vastă experiență în acoperirea dezvoltării software și a experienței clienților, ea oferă perspective valoroase asupra lumii tehnologiei în continuă evoluție. Contactați-l pe Kerri la [email protected] sau +44 (0) 333 9398 296.
Secțiunea de întrebări frecvente:
1. Ce este chatbotul Vitaminise?
Chatbotul Vitaminise este o soluție de chatbot alimentată de inteligență artificială dezvoltată de Fadata și DICEUS. Este conceput pentru a revoluționa experiența clienților în industria asigurărilor prin oferirea de fluxuri de conversație personalizate și caracteristici ușor de utilizat.
2. Cât de rapid poate fi integrat chatbotul Vitaminise în peisajele tehnologice existente?
Chatbotul Vitaminise poate fi integrat cu ușurință în peisajele tehnologice existente în câteva zile datorită abordării sale de dezvoltare cu cod redus și funcționalității plug-and-play.
3. Cu ce platforme poate fi conectat chatbotul?
Chatbotul poate fi conectat cu platforme populare precum ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, platforme de plăți și portaluri de date deschise, permitând asigurătorilor să interacționeze eficient cu clienții lor.
4. Care sunt beneficiile chatbotului Vitaminise pentru asigurători și clienți?
Pentru asigurători, chatbotul Vitaminise permite un proces accelerat de atragere a clienților, posibilitatea de a lansa campanii de marketing pentru milioane de utilizatori și creșterea veniturilor prin promovarea de noi produse și servicii prin intermediul chatbotului. Pentru clienți, acesta le permite să achiziționeze polițe online, să depună cereri de despăgubire, să obțină informații despre produsele și serviciile de asigurare și să acceseze întrebări frecvente.
5. Care este semnificația parteneriatului dintre Fadata și DICEUS?
Parteneriatul dintre Fadata și DICEUS permite integrarea fără probleme a chatbotului Vitaminise cu sistemul de bază al Fadata, INSIS. Această colaborare permite asigurătorilor să beneficieze de chatbot-uri personalizate pentru piața de asigurări și de soluții eficiente pentru comunicarea cu clienții.
Termeni cheie/jargon:
– Chatbot alimentat de AI: Un chatbot care utilizează tehnologii de inteligență artificială pentru a oferi interacțiuni de conversație cu utilizatorii.
– Dezvoltare cu cod redus: O abordare de dezvoltare software care folosește un cod minim, permitând o implementare și personalizare mai rapide.
– Asigurători: Companii de asigurări sau organizații care oferă polițe de asigurare.
– Fluxuri de conversație: Traseele structurate ale conversației dintr-un chatbot care ghidează interacțiunea dintre chatbot și utilizator.
– INSIS: Sistemul de bază al Fadata, integrat cu soluția chatbotului Vitaminise.
– Sistem de bază: Sistemul software central utilizat de o organizație pentru a gestiona operațiunile și procesele sale centrale.
Linkuri relevante sugerate:
– Fadata: Site-ul oficial al Fadata, furnizorul de soluții software pentru asigurări.
– DICEUS: Site-ul oficial al DICEUS, partenerul pentru Ecosistemul Fadata și furnizorul de chatbot-uri personalizate.
– Ecosistemul Fadata: Mai multe informații despre Ecosistemul Fadata și ofertele sale în industria asigurărilor.
The source of the article is from the blog japan-pc.jp