Em um evento recente discutindo os avanços em inteligência artificial (IA) na indústria bancária, especialistas se reuniram para explorar o poder transformador da IA Generativa. Essa tecnologia de ponta revolucionou várias indústrias gerando novos dados com base em dados de treinamento existentes, analisando padrões e fazendo previsões. De acordo com um relatório da McKinsey, o valor da IA Generativa no setor bancário tem o potencial de gerar cerca de US$ 340 bilhões em novos valores em comparação com métodos tradicionais de IA.
No evento, as discussões se concentraram em tópicos personalizados projetados para atender às necessidades de organizações financeiras no Vietnã, oferecendo insights sobre as últimas infraestruturas tecnológicas que impulsionam o desenvolvimento da IA Generativa. Empresas como a Microsoft já colaboraram com a OpenAI para aproveitar essa tecnologia em avanços em múltiplos setores. Essas iniciativas visam otimizar processos de negócios, melhorar experiências do cliente e garantir segurança e eficiência dentro das organizações.
Enfatizando a importância da personalização da experiência do cliente no setor bancário e financeiro, um palestrante do Google destacou como a IA Generativa pode proporcionar experiências personalizadas excepcionais aos clientes individuais. Para simplificar a implementação de aplicativos de IA Generativa e facilitar a integração perfeita às operações comerciais, soluções como o NVIDIA Inference Microservice (NIM) foram introduzidas durante o evento.
Especialistas da Viettel exploraram aplicações práticas da tecnologia de IA Generativa nas finanças, oferecendo insights sobre avaliação de valor e estratégias de implantação de longo prazo para empresas. A Viettel Solutions também compartilhou insights sobre seu ecossistema abrangente de IA integrado com aprendizado de máquina e processadores GPU em infraestrutura de data center verde de ponta. Esta infraestrutura foi certificada com padrões Tier III, demonstrando prontidão para lidar com as crescentes demandas do setor BFSI.
Os participantes, incluindo executivos de alto escalão de organizações financeiras, adquiriram conhecimento abrangente sobre a adoção e utilização eficaz da IA Generativa nas operações organizacionais. O evento visou fomentar uma visão para o futuro do setor financeiro, aproveitando o poder das tecnologias de IA para se adaptar às mudanças de mercado, aprimorar a especialização no atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional. À medida que a indústria continua a evoluir, a colaboração e a inovação são impulsionadores-chave para levar as organizações em direção à transformação digital e à excelência no cenário em constante mudança.
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