Importante Rede de Supermercados Ahold Delhaize Visa Fortalecer Lucros por Meio de IA e Digitalização
Reconhecido por operar os supermercados Mega Image, o grupo holandês-belga Ahold Delhaize tem como objetivo aumentar os lucros básicos por ação enquanto impulsiona as economias entre 2025 e 2028. Essa ambição está ancorada em sua estratégia de acelerar a adoção digital e aproveitar a inteligência artificial em todas as suas operações.
Economias Previstas a partir de Inovações Tecnológicas
Ao integrar a IA e a automação, principalmente nas áreas de logística, distribuição, operações em loja e sistemas internos, a Ahold Delhaize prevê uma economia acumulada substancial de 5 bilhões de euros. Enfatizando esse ponto, o grupo revela planos de transicionar clientes leais de cartões de fidelidade físicos para aplicativos digitais oferecidos pela empresa. Eles projetam que essa mudança aumentará o número de usuários mensais ativos para 30 milhões em 2028, vislumbrando um significativo engajamento digital em seus programas de fidelidade.
Preparando-se para Aquisição Estratégica
O grupo também está recalibrando sua estratégia para adquirir a cadeia de varejo Profi na Romênia até 2025, como parte de seus objetivos de crescimento e expansão.
Ahold Delhaize Lança Espaço de Tecnologia AD/01
Alinhado a essas iniciativas tecnológicas, a Ahold Delhaize recentemente divulgou o lançamento de um espaço tecnológico na capital da Romênia, chamado AD/01. Esse estúdio tecnológico visa recrutar cerca de 250 talentos tecnológicos de alto nível nos próximos anos, buscando fortalecer as capacidades do ecossistema digital do grupo.
Trajetória Ascendente da Mega Image
A Mega Image possui quase 1.000 lojas na Romênia. Os últimos dados disponíveis de 2022 refletem que a Mega Image teve um aumento de 16% nos negócios, atingindo 8,71 bilhões de lei, com um aumento no lucro líquido de 29%, alcançando 139,65 milhões de lei. Em um movimento definitivo em direção à expansão, a Ahold Delhaize, que gerencia 19 marcas globais, incluindo a Mega Image, concordou em outubro de 2023 em comprar a Profi Rom Food, que opera a rede de lojas Profi na Romênia, da MidEuropa por 1,3 bilhão de euros, marcando um avanço significativo em seus esforços de consolidação de mercado.
Principais Perguntas e Respostas:
– Por que a Ahold Delhaize está enfatizando a digitalização e a IA?
A Ahold Delhaize está focada na digitalização e IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente, o que pode levar a um aumento nos lucros e vantagem competitiva.
– Quais são as economias potenciais das inovações tecnológicas?
A empresa antecipa uma economia acumulada de 5 bilhões de euros com a implementação de tecnologias como IA e automação, especialmente em logística e sistemas internos.
– Como a Ahold Delhaize planeja expandir sua base de fidelidade do cliente?
A empresa planeja transicionar os clientes de cartões de fidelidade físicos para aplicativos digitais, projetando um aumento para 30 milhões de usuários ativos mensais até 2028.
– Qual é a importância da aquisição da cadeia Profi?
A aquisição da Profi é um movimento estratégico para expandir a presença de mercado da Ahold Delhaize na Romênia e fortalecer sua posição no setor varejista europeu.
Principais Desafios ou Controvérsias:
– Integração da Profi: A integração bem-sucedida da cadeia Profi será um desafio, envolvendo a combinação de culturas corporativas, sistemas e processos para alcançar as sinergias esperadas.
– Privacidade e Segurança de Dados: Com o aumento da digitalização, vem o desafio de garantir a privacidade e segurança dos dados dos clientes, o que poderia ser uma controvérsia se não for gerenciada de forma eficaz.
– Impacto na Força de Trabalho: A implementação de IA e automação pode levar à redução da força de trabalho ou exigir uma significativa reciclagem, o que pode gerar controvérsia em relação ao impacto no emprego.
Vantagens e Desvantagens:
– Vantagens:
– Melhoria da eficiência operacional e economia de custos por meio da digitalização e automação.
– Melhor engajamento e personalização do cliente com programas de fidelidade digitais.
– Expansão de mercado e aumento de participação de mercado por meio de aquisições estratégicas.
– Desvantagens:
– Altos custos iniciais de investimento em tecnologia e aquisições.
– Potencial para redução de empregos ou mudanças significativas nos papéis dos funcionários devido à automação.
– Riscos associados à integração de novos negócios e sistemas de tecnologia.
Links Relacionados:
Para mais informações sobre a Ahold Delhaize e suas operações, visite seu site oficial: Ahold Delhaize.