A inteligência artificial (IA) tornou-se uma ferramenta poderosa para o governo federal canadense, com quase 300 projetos e iniciativas utilizando essa tecnologia. Estes vão desde prever o resultado de casos tributários até classificar pedidos de visto temporário e promover a diversidade na contratação. O uso generalizado da IA por agências governamentais destaca os potenciais benefícios e desafios associados a essa tecnologia emergente.
De acordo com pesquisas realizadas por Joanna Redden, professora associada da Universidade Western, o banco de dados que rastreia essas iniciativas foi compilado usando relatórios de notícias, documentos parlamentares e pedidos de acesso à informação. Até a última atualização, há 303 ferramentas automatizadas registradas, com 95% delas sendo utilizadas por agências governamentais federais.
No entanto, Redden destaca a necessidade de mais debates públicos e transparência em relação ao uso da IA nas operações governamentais. Ela argumenta que deve haver um entendimento mais claro sobre quais sistemas são adequados para uso, e mais informações disponibilizadas ao público sobre a implementação e impacto desses sistemas.
Essa pesquisa também lança luz sobre as possíveis deficiências do projeto de Lei de Inteligência Artificial e Dados proposto pelo governo Liberal. As descobertas sugerem que o projeto de lei pode não abordar adequadamente as questões levantadas pelo uso da IA nas operações governamentais.
Embora o uso da IA em diversas áreas tenha suscitado algumas preocupações, é crucial reconhecer seus potenciais benefícios. A capacidade de prever resultados de casos tributários e processar eficientemente pedidos de visto pode otimizar os processos governamentais, levando a uma maior eficiência e melhores resultados. Além disso, a incorporação da IA nas práticas de contratação pode ajudar a promover a diversidade e reduzir o viés na força de trabalho.
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