À medida que o custo de manter um pequeno negócio continua a aumentar, muitos empreendedores estão recorrendo à Inteligência Artificial (IA) como uma solução econômica para várias funções comerciais. De acordo com a Câmara de Comércio dos EUA, aproximadamente 25% das pequenas empresas já adotaram ou estão testando a IA para obter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.
Na cidade de Austin, Texas, a Distance Learning Media e seus parceiros, a Cidade de Austin e a Comissão de Veteranos do Texas, tomaram a iniciativa de educar os pequenos empresários sobre como usar a IA para expandir suas empresas e competir com as companhias maiores. Julie Niehoff, co-fundadora e Diretora de Marketing da Distance Learning Media, ministra aulas para destacar as vantagens da IA.
A IA simplifica tarefas de marketing e design, fornecendo atalhos eficazes para os pequenos empresários. Niehoff explica que ferramentas como Chat GBT podem gerar postagens em redes sociais ou esboços para aulas sob demanda. Além disso, a IA pode ajudar a identificar potenciais clientes-alvo e suas objeções, abrindo novas oportunidades de receita.
Embora a IA prove ser valiosa na racionalização de operações e na geração de insights, Niehoff enfatiza que ela não pode substituir completamente o toque humano. Os pequenos empresários ainda precisam aplicar sua expertise e intuição para garantir a máxima qualidade e personalização em seus serviços.
Shani Montique-Ahmad, proprietária da Franklin Music Academy no sul de Austin, vivenciou os benefícios da IA em primeira mão. Ao utilizar a IA para gestão de projetos, atribuições de tarefas, marketing, criação de conteúdo, e até desenvolvimento de aplicativos, ela conseguiu otimizar seu negócio e reduzir despesas. Por exemplo, a automação alimentada pela IA no QuickBooks reduziu a carga de trabalho do contador, resultando em economias significativas de custos.
Montique-Ahmad vê a IA como uma ferramenta que continuará a apoiar o crescimento exponencial de seu negócio nos próximos anos. Ao abraçar a tecnologia de IA, pequenos empresários como Montique-Ahmad estão posicionados para prosperar e competir com empresas maiores, mostrando que a IA não é algo a ser temido, mas sim um ativo valioso para o sucesso comercial.
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