A inteligência artificial (IA) continua a revolucionar várias indústrias, e agora seus potenciais benefícios estão sendo reconhecidos por organizações sem fins lucrativos e filantrópicas. Descobertas recentes de uma pesquisa realizada pelo Instituto Stanford para IA Humanizada (HAI) em colaboração com o Project Evident revelam que mais da metade dos 230 entrevistados já estão utilizando ferramentas de IA em seus trabalhos.
As organizações estão utilizando a IA em uma ampla gama de áreas. Ela é empregada em processos operacionais, como finanças, recursos humanos e marketing, otimizando suas funções internas. Além disso, a IA está sendo aplicada ao trabalho relacionado à missão, com ferramentas inovadoras como o GeoMatch auxiliando na alocação de refugiados em novos lares.
Curiosamente, as organizações sem fins lucrativos de educação estão liderando a adoção da IA. Este setor está aproveitando a IA de forma mais extensiva em comparação com outros tipos de organizações sem fins lucrativos. Isso se deve em grande parte aos substanciais investimentos realizados no campo da educação. Além disso, uma maioria significativa (75%) dos entrevistados acredita que uma maior integração da IA em suas organizações traria grandes benefícios para o trabalho relacionado à missão.
No entanto, apesar do crescente interesse na IA, existem obstáculos que impedem uma adoção generalizada. As principais preocupações levantadas pelos participantes da pesquisa incluem possíveis preconceitos nos dados coletados, falta de clareza sobre os benefícios da IA para suas organizações, conhecimento insuficiente sobre IA dentro de suas organizações e preocupações sobre o custo de implementação.
Para enfrentar esses desafios, o HAI de Stanford sugere que as organizações filantrópicas invistam no desenvolvimento de recursos escaláveis. Esses recursos auxiliariam as organizações sem fins lucrativos a preencher a lacuna em conhecimento técnico e lhes permitiriam aproveitar a IA de forma eficaz sem incorrer em custos extensivos. Além disso, a colaboração entre organizações sem fins lucrativos, financiadores e pesquisadores de IA é enfatizada para garantir que as ferramentas de IA estejam alinhadas com as missões das organizações sem fins lucrativos e priorizem a equidade.
O HAI de Stanford está tomando medidas para apoiar essas recomendações, planejando criar recursos educacionais em parceria com organizações sem fins lucrativos e financiadores. Seu objetivo é fomentar conversas entre as partes interessadas, identificar necessidades específicas e desenvolver programas que conectem as organizações sem fins lucrativos a pesquisadores nas fases iniciais de design e desenvolvimento de ferramentas de IA.
À medida que o setor social reconhece cada vez mais as oportunidades apresentadas pela IA, é crucial abordar os desafios e trabalhar juntos para liberar todo o seu potencial. Ao abraçar a IA e utilizar suas capacidades de forma responsável, as organizações sem fins lucrativos podem impulsionar impactos sociais positivos e lidar de forma mais eficiente com questões sociais prementes.
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