A inteligência artificial (IA) tem sido um tópico de preocupação nos últimos anos, com muitos temendo seu potencial para substituir empregos, espalhar informações falsas e até representar uma ameaça à existência humana. Apesar dessas preocupações, um relatório da KPMG de 2023 revelou que apenas dois em cada cinco pessoas acreditam que as regulamentações atuais são suficientes para garantir o uso seguro da IA. Diante dessas preocupações, o papel da supervisão ética no desenvolvimento da IA se torna cada vez mais importante.
Uma pessoa na vanguarda desse esforço é Paula Goldman, a diretora de ética e uso humano da Salesforce. Seu trabalho envolve garantir que a tecnologia produzida pela empresa seja benéfica para todos. Isso inclui trabalhar em estreita colaboração com engenheiros e gerentes de produto para identificar riscos potenciais e desenvolver salvaguardas. Também envolve colaborar com o grupo de políticas para estabelecer diretrizes para o uso ético da IA e promover a acessibilidade do produto e o design inclusivo.
Quando questionada sobre o uso ético e humano, Goldman enfatiza a importância de alinhar os produtos de IA a um conjunto de valores. Por exemplo, no caso da IA generativa, a precisão é um princípio fundamental. A Salesforce está continuamente trabalhando para melhorar a relevância e a precisão dos modelos de IA gerados, incorporando um processo de validação dinâmico, que os direciona a utilizar informações corretas e atualizadas para evitar respostas incorretas ou “alucinações de IA”.
A conversa sobre ética em IA tem ganhado impulso, com líderes de tecnologia como Sam Altman, Elon Musk e Mark Zuckerberg participando de reuniões a portas fechadas para discutir a regulamentação da IA com legisladores. Embora haja uma crescente conscientização sobre os riscos associados à IA, Goldman reconhece a necessidade de mais vozes e adoção generalizada de considerações éticas nas discussões de políticas.
A Salesforce e outras empresas, como OpenAI, Google e IBM, se comprometeram voluntariamente com padrões de segurança de IA. Goldman destaca os esforços colaborativos dentro do setor, como a realização de workshops e a participação em conselhos consultivos de ética em IA. No entanto, ela também reconhece as diferenças entre os setores empresarial e do consumidor, enfatizando a importância de estabelecer padrões e diretrizes específicas para cada contexto.
Trabalhar no campo da IA é ao mesmo tempo empolgante e desafiador. Os líderes nesse espaço estão moldando coletivamente o futuro, esforçando-se para desenvolver produtos de IA confiáveis e responsáveis. No entanto, o ritmo acelerado dos avanços significa que a aprendizagem contínua e a adaptação são essenciais.
Em conclusão, o uso ético da IA é uma consideração vital para sua integração bem-sucedida na sociedade. Por meio dos esforços de indivíduos como Paula Goldman e iniciativas colaborativas, o desenvolvimento de uma IA responsável pode abrir caminho para um futuro melhor.
Perguntas Frequentes:
P: Quais são algumas preocupações em relação à IA?
R: As preocupações incluem o potencial de substituição de empregos, disseminação de informações falsas e ameaças à existência humana.
P: As pessoas acreditam que as regulamentações atuais são suficientes para garantir o uso seguro da IA?
R: Segundo um relatório da KPMG de 2023, apenas dois em cada cinco pessoas acreditam que as regulamentações atuais são suficientes.
P: Quem é Paula Goldman e qual é o seu papel?
R: Paula Goldman é a diretora de ética e uso humano da Salesforce. Seu papel envolve garantir que a tecnologia produzida pela empresa seja benéfica e trabalhar em estreita colaboração com engenheiros e gerentes de produto para identificar riscos potenciais e desenvolver salvaguardas.
P: Qual é a importância de alinhar os produtos de IA a um conjunto de valores?
R: Alinhar os produtos de IA a um conjunto de valores ajuda a garantir o uso ético e humano. Por exemplo, a precisão é um princípio fundamental para a IA generativa.
P: Quais empresas se comprometeram com padrões de segurança de IA?
R: Salesforce, OpenAI, Google e IBM estão entre as empresas que se comprometeram voluntariamente com padrões de segurança de IA.
Termos-Chave/Jargões:
IA: Inteligência Artificial, refere-se à simulação da inteligência humana em máquinas programadas para pensar e aprender como os seres humanos.
IA Generativa: Modelos de IA capazes de gerar novo conteúdo, como texto, imagens ou vídeos.
Diretor(a) de Ética e Uso Humano em IA: Um cargo responsável pela supervisão do uso ético e responsável da IA dentro de uma empresa.
Alucinações de IA: Refere-se a respostas incorretas geradas por modelos de IA devido a informações incorretas ou desatualizadas.
Grupo de Políticas: Uma equipe dentro da empresa responsável pelo desenvolvimento e implementação de diretrizes e políticas relacionadas ao uso de IA.
Conselhos Consultivos de Ética em IA: Painéis ou conselhos compostos por especialistas no campo da ética em IA que aconselham as empresas sobre o uso ético de IA.
Links Relacionados Sugeridos:
1. KPMG
2. Salesforce
3. OpenAI
4. Google
5. IBM
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