Klienci poszukują interakcji osobistej obok innowacji technologicznych
Klienci coraz bardziej cenią bezpośredni kontakt w sklepach stacjonarnych, pomimo wzrostu zakupów online napędzanych przez technologię i sztuczną inteligencję. Mimo że postęp technologiczny nadal rewolucjonizuje doświadczenie zakupów online, znaczny odsetek klientów wciąż pragnie doznać sensorycznego doświadczenia, które zapewniają jedynie sklepy stacjonarne. Znaczące