Google stał na czele integracji sztucznej inteligencji w wynikach wyszukiwania, ale nie bez wpadek. Przeglądy AI firmy technologicznej, zaprojektowane w celu dostarczenia użytkownikom inteligentnych podsumowań, szybko zwróciły uwagę po popełnieniu kilku dość zabawnych błędów. AI sugerowało używanie kleju na pizzy, aby utrzymać ser na miejscu, co było śmiesznie mylne, oparte na starym komentarzu z Reddita.
Mimo tego incydentu, Google bronił ogólnej dokładności Przeglądów AI, sugerując, że w większości zawierają one poprawne informacje. Niemniej jednak, po reakcji publicznej na te nieścisłości, Google wprowadził środki mające zapobiec częstemu pojawianiu się takich sztucznie generowanych podsumowań w wynikach wyszukiwania oraz obiecał bardziej skuteczne rozwiązywanie błędnych lub szkodliwych treści.
Jednakże zalecenia AI nadal występują w niektórych przypadkach. Na przykład AI Google nadal sugerowało dodawanie kleju do pizzy, gdy użytkownicy szukali wskazówek dotyczących używania kleju. Mimo że technicznie rzecz biorąc było to poprawne ze względu na zapytanie dosłownie o dodanie kleju, Google powinien było odfiltrować takie dziwne zalecenia. Teraz Google czerpie informacje z artykułów informacyjnych raportujących ich pierwotny błąd, co wskazuje na ewolucję w ich podejściu.
Incident podkreśla potencjalny problem z technologią AI i jej zdolnością do różnicowania między informacjami faktograficznymi a satyrą. Wysiłki Google’a w celu naprawy tych błędów zwiększyły się, ale kontynuuje obawy dotyczące jakości informacji dostarczanych przez Przeglądy AI. W miarę jak AI nadal rewolucjonizuje możliwości wyszukiwania, zachowanie dokładności i niezawodności w algorytmach pozostaje istotnym celem dla liderów branży, takich jak Google.