Urzędnicy prowincji Gyeongbuk korzystają z sztucznej inteligencji (AI) w celu usprawnienia pracy
Urzędnicy prowincji Gyeongbuk korzystają z zaawansowanej usługi sztucznej inteligencji (AI) o nazwie „Chat Gyeongbuk”, narzędzia dostosowanego do zadań rządowych. Opracowany przez Instytut Badawczy Gyeongbuk, ta usługa AI zwiększa efektywność operacyjną, oferując trzem specjalistycznym funkcjom pracowników biura prowincji. Jedną z nich, funkcję unikatową dla obszaru administracji publicznej, jest wsparcie dla pracowników w szybkim i skutecznym tworzeniu komunikatów prasowych.
Pracownicy działu Nauk o Metawersie, w tym pan Jang Jong-won, wykorzystują możliwości AI do tworzenia dokumentów wysokiej jakości. Panuje atmosfera nagłości wśród urzędników, gdy szukają tzw. raportów FM (Full Manual) w celu szkolenia chatbota, w nadziei na generowanie jeszcze bardziej doskonałych dokumentów. Wierzy się, że im lepsze przykłady AI podda się uczeniu, tym wyższa jakość wyprodukowanych wyników będzie.
Nowoczesne usługi chatbota dla pracowników prowincji Gyeongbuk
Chat Gyeongbuk oferuje pomoc w tworzeniu komunikatów prasowych i propozycji biznesowych, korzystając z istniejących dokumentów do automatycznego generowania szkiców, redukując zadanie, które zwykle zajmowałoby ponad godzinę do zaledwie 3-5 minut. Inną funkcją tej usługi jest chatbot do wykładów z zakresu inżynierii chemicznej, który dostarcza podsumowań lub szczegółowych relacji z wykładów odbywających się wcześniej w prowincji, upraszczając dostęp do zasobów edukacyjnych.
Doskonałość usługi została dostrzeżona od zeszłego roku, gdy prowincja zaczęła integrować AI generatywne do swoich zadań administracyjnych. Poprzez kompleksowy proces, obejmujący ankiety i rozmowy z pracownikami, usługa została dostosowana, aby sprostać wysokiemu zapotrzebowaniu na wsparcie w powtarzalnych i specjalistycznych zadaniach.
Planując dalsze rozszerzanie tych usług, prowincja Gyeongbuk zamierza kontynuować ulepszanie tych funkcji AI, aby wspierać bardziej skomplikowane prace, takie jak opracowywanie raportów budżetowych i pytania i odpowiedzi związane z podręcznikiem polityki. Dyrektor działu Nauk o Metawersie, pan Lee Jung-woo, wyraził optymizm co do zastosowania technologii generatywnej AI w karierach administracyjnych, co znacząco poprawi produktywność oraz umożliwi pracownikom skoncentrowanie się na bardziej kreatywnych zadaniach, z zamiarem poszerzenia tych usług w ramach projektów inicjatyw rządowych.
Ważne pytania i odpowiedzi:
– Czym jest 'Chat Gyeongbuk’?
Chat Gyeongbuk to usługa sztucznej inteligencji (AI) opracowana przez Instytut Badawczy Gyeongbuk, mająca na celu wsparcie pracowników prowincji w zadaniach rządowych, w szczególności w tworzeniu komunikatów prasowych, propozycji biznesowych i dostarczaniu zasobów edukacyjnych za pomocą chatbota do wykładów z zakresu inżynierii chemicznej.
– Dlaczego urzędnicy Gyeongbuk są tak chętni do korzystania z usług AI?
Urzędnicy Gyeongbuk chętnie korzystają z usług AI, aby poprawić efektywność administracyjną, zredukować czas poświęcany na powtarzalne zadania, tworzyć dokumenty wysokiej jakości oraz pozwolić pracownikom sektora publicznego skupić się na bardziej złożonych i twórczych aspektach ich pracy.
– Jakie są planowane przyszłe rozwinięcia usług AI w prowincji Gyeongbuk?
Plany obejmują dalsze poszerzanie funkcji AI w celu wsparcia bardziej złożonych zadań administracyjnych, takich jak opracowywanie raportów budżetowych i pytania i odpowiedzi związane z podręcznikiem polityki. Celem jest poprawa produktywności i głębsza integracja technologii AI w role administracyjne.
Kluczowe wyzwania lub kontrowersje:
– Przyjęcie technologii AI często wiąże się z zakłóceniem ustalonych procedur i może spotkać się z oporem pracowników niewygodnych w nowych technologiach.
– Zapewnienie dokładności generowanych przez AI dokumentów i raportów jest krytyczne, istnieje potencjalne wyzwanie w utrzymaniu jakości i niezawodności.
– Może wystąpić obawy o utratę pracy lub deprecjację umiejętności ludzkich w obszarach, gdzie AI przejmuje zadania tradycyjnie wykonywane przez urzędników.
Zalety i wady:
Zalety:
– Znaczne oszczędności czasu w zadaniach takich jak sporządzanie dokumentów, umożliwiając personelowi poświęcenie czasu na prace bardziej strategiczne.
– Stała jakość wyników, jeśli AI jest odpowiednio szkolona na wysokiej jakości zestawie danych.
– Potencjał do zapewnienia usług 24/7 za pomocą chatbotów do zadań takich jak dostarczanie informacji czy wsparcie edukacyjne.
Wady:
– Ryzyko nadmiernego polegania na usługach AI, co może prowadzić do braku nadzoru ludzkiego i potencjalnych błędów.
– Wyzwania w zapewnieniu, że system AI jest aktualizowany z najnowszymi przepisami i informacjami, co jest istotne dla administracji publicznej.
– Potencjalne obawy dotyczące ochrony danych, ponieważ usługa AI będzie przetwarzać wrażliwy związany z rządem informacje.
Aby dowiedzieć się więcej o usługach AI i administracji publicznej, odwiedź następujący wiarygodny link: Google AI. Należy zauważyć, że mimo że Google AI nie jest dostosowany do prowincji Gyeongbuk, jest to źródło zrozumienia postępów i zastosowań AI, które mogą być istotne w tym kontekście.