Kierownicy bankowości sygnalizują potencjalną zmianę w infrastrukturze przemysłu finansowego, gdy postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI) stoją przed zwiększeniem zależności banków od kilku wybranych dostawców technologii, głównie z USA. Technologie AI, powszechnie wykorzystywane do wykrywania oszustw i działań antyprania pieniędzy, wzbudziły ogromne zainteresowanie po wprowadzeniu przez OpenAI AI chatbota ChatGPT.
Banki przygotowują się do przyszłości zależnej od technologii
Ostatnie dyskusje wśród liderów przemysłu finansowego w Amsterdamie ujawniły obawy, że wymagania obliczeniowe AI mogą związać banki jeszcze bardziej z gigantami technologicznymi. Bahadir Yilmaz, szef analityki w ING, przewiduje przyszłość, w której zależność od tych firm technologicznych będzie rosła, uznając ich nieporównywalne zasoby i zdolności technologiczne.
Zależność od tylko kilku dostawców usług technologicznych została określona jako jedno z głównych ryzyk przez Yilmaza. Podkreślił on ważność dla europejskich banków zapewnienia możliwości zmiany dostawców technologii, aby uniknąć sytuacji zamknięcia sprzężonego z dostawcą.
Odpowiedzi regulacyjne na zależność od technologii
Wielka Brytania rozważa ustanowienie nowych zasad kontrolowania zależności sektora finansowego od zewnętrznych firm technologicznych, takich jak Microsoft, Google, IBM i Amazon. Regulatorzy obawiają się, że trudności jakiejkolwiek pojedynczej firmy świadczącej usługi chmury obliczeniowej mogą szeroko wpłynąć na usługi instytucji finansowych.
Podczas konferencji główny strateg technologii Deutsche Banku, Joanne Hannaford, podkreśliła konieczność dostępu do ogromnych zasobów obliczeniowych dla AI, które są praktycznie zmonopolizowane przez gigantów technologicznych.
Integracja produktów GenAI z usługami finansowymi została uznana przez dyrektora zarządzającego francuskiej firmy startupowej Mistral AI jako mająca znaczący potencjał. ING testuje ten potencjał za pomocą chatbota AI, który obecnie obsługuje 2,5% przychodzących rozmów obsługi klienta.
Europejscy banki i firmy inwestycyjne są przypominane przez europejski organ nadzoru papierów wartościowych o ich obowiązku prawnym ochrony klientów przy korzystaniu z AI, zachęcając ich do niezaniechania odpowiedzialności zarządu.
W miarę jak sektor finansowy coraz bardziej integruje AI w swoje operacje, zależność od gigantów technologicznych rodzi pytania dotyczące ryzyka branżowego, innowacji i gotowości regulacyjnej w tech-dominiowanej przyszłości.
Kluczowe pytania i odpowiedzi:
1. Dlaczego europejskie banki przewidują większą zależność od gigantów technologicznych z USA pod kątem możliwości AI?
Europejskie banki oczekują większej zależności od gigantów technologicznych z USA, ponieważ te firmy dysponują znaczącymi zasobami, rozległą infrastrukturą i są na czele rozwoju technologii AI, co jest kluczowe dla nowoczesnych usług bankowych, takich jak wykrywanie oszustw, pranie pieniędzy i poprawa obsługi klienta.
2. Jakie są główne wyzwania związane z zależnością europejskich banków od firm technologicznych z USA?
Głównym zmartwieniem jest ryzyko koncentracji i zamknięcia sprzężonego, gdzie banki stają się zbyt zależne od kilku głównych dostawców, co może prowadzić do braku kontroli i zwiększenia podatności, jeśli dostawca napotka problemy. Dodatkowo mogą pojawić się potencjalne problemy regulacyjne i suwerenności danych z powodu przetwarzania i przechowywania danych między granicami.
3. Jakie kontrowersje związane są z tą rosnącą zależnością?
Jedna z kontrowersji dotyczy nierównowagi konkurencyjnej, jaka może się pojawić, jeśli tylko garstka dużych firm technologicznych kontroluje rynek AI. Ponadto istnieją obawy dotyczące prywatności danych, a także konsekwencje polityczne i ekonomiczne związane z europejskimi bankami polegającymi na podmiotach spoza UE dla kluczowych technologii.
4. Jakie są zalety i wady zależności europejskich banków od gigantów technologicznych z USA?
Zalety obejmują dostęp do zaawansowanych możliwości AI, które mogą poprawić efektywność i obsługę klienta oraz zmniejszyć koszty w dłuższej perspektywie. Wady obejmują zwiększone ryzyko strategiczne i operacyjne, potencjalne wyzwania regulacyjne oraz obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności danych.
Zalety i wady:
1. Zalety:
– Dostęp do najbardziej zaawansowanych technologii AI oraz zasobów obliczeniowych.
– Potencjalne oszczędności z niewymagania rozwijania systemów AI własnego projektu.
– Poprawione zdolności obsługi, takie jak bardziej skuteczne wykrywanie oszustw i zaangażowanie klientów.
2. Wady:
– Zwiększona zależność od zewnętrznych dostawców może prowadzić do braku kontroli.
– Możliwa ekspozycja na ryzyka geopolityczne w przypadku pogorszenia się relacji między USA i UE.
– Zamknięcie sprzężone może ograniczyć siłę negocjacyjną i zwiększyć koszty długoterminowe.
– Obawy dotyczące ochrony danych i prywatności, w tym zgodność z RODO i innymi przepisami.
Powiązane linki:
– OpenAI
– Microsoft
– Google
– IBM
– Amazon Web Services
Artykuł przedstawia istotny trend, w którym europejskie banki przewidują rosnące porozumienie z gigantami technologicznymi USA z uwagi na wymogi obliczeniowe i technologiczne AI. Ta bliska współpraca musi być prowadzona ostrożnie, aby równoważyć korzyści płynące z zaawansowanych możliwości AI z potencjalnymi ryzykami skoncentrowanej zależności oraz problemami związanymi z bezpieczeństwem danych i przestrzeganiem przepisów.
The source of the article is from the blog shakirabrasil.info