W dzisiejszym dynamicznym rynku logistyki brokerzy frachtowi mają do czynienia z wieloma wyzwaniami w dostarczaniu efektywnych i kosztowo skutecznych usług swoim przewoźnikom i klientom. Dzięki przełomowej integracji między firmą Tai Software (Tai) a Front, te wyzwania mogą teraz zostać pokonane za pomocą zaawansowanej sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji.
Integracja między Tai, wiodącym systemem zarządzania transportem (TMS) dla brokerów frachtowych, a Front, nowoczesną platformą obsługi klienta, ma na celu rewolucjonizację operacji brokera frachtowego poprzez automatyzację kluczowych, ale czasochłonnych zadań. Wykorzystując możliwości AI i automatyzacji, integracja znacząco zwiększa produktywność, umożliwiając agentom brokerskim skoncentrowanie się na działaniach związanych z rozwojem i ostatecznie zwiększanie przychodów.
„Dzięki tej integracji jesteśmy w stanie dostarczać usługi na najwyższym poziomie naszym przewoźnikom i klientom,” mówi Jordan Reber, Wiceprezes Zarządu ARL Logistics. „Odblokowuje ona dodatkowe efektywności, które pomagają nam szybciej wyceniać, zarządzać większą liczbą ładunków i ostatecznie zwiększać przychody.”
Integracja wykorzystuje AI do przyspieszenia komunikacji e-mailowej między brokerami a ich partnerami przewoźnikami i klientami. Dokumenty i żądania otrzymane w Front są natychmiast synchronizowane z Tai, umożliwiając bezproblemowe przetwarzanie i ekstrakcję istotnych danych. Eliminuje to konieczność ręcznego wprowadzania danych i pozwala zespołom przebrnąć przez bałagan w zapełnionej wiadomościami skrzynce odbiorczej. Efektem jest więcej czasu dostępnego na zadania generujące przychody i uporządkowany przepływ pracy.
Craig Klemp, Wiceprezes Globalnych Partnerstw i Rozwoju Biznesu w Front, podkreśla strategiczną wartość tej integracji. „Wychodzi poza konwencjonalne zarządzanie skrzynką odbiorczą i jest strategicznym skokiem w kierunku skalowania kosztowo efektywnego brokera,” mówi Klemp. „Wyposaża agentów w najlepsze rozwiązania napędzane AI, jakie branża ma do zaoferowania, zmieniając doświadczenie klienta.”
Integracja inteligentnego systemu zarządzania transportem Tai z dopasowaną platformą komunikacyjną Front zapewnia płynny przepływ informacji, umożliwiając profesjonalistom ds. logistyki reagowanie z niezrównaną prędkością i dokładnością. W rezultacie pomaga brokerom pozyskać większą liczbę ładunków i zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientom.
„Wspólne podejście między Tai i Front harmonizuje komunikację i dokładność operacyjną,” mówi Walter (Mitch) Mitchell, CEO firmy Tai Software. „Jesteśmy teraz na czele wykorzystywania AI i automatyzacji do uproszczenia złożoności dla brokerów frachtowych.”
Dzięki ponad 500 integracjom narzędziowym i 20 latom innowacji technologicznych, system TMS Tai cieszy się zaufaniem brokerów frachtowych ze względu na swoją efektywność i możliwości rozwoju. Integracja z Front dodatkowo wzmacnia jego możliwości, pozwalając brokerom skupić się na strategicznym rozwoju i zapewnić bezproblemową komunikację oraz dokładność operacyjną.
Jeśli chcesz zrewolucjonizować swoje operacje brokera frachtowego dzięki AI i automatyzacji, odwiedź [tai-software.com](https://tai-software.com/components/integrations/) po więcej informacji o partnerstwie między Tai i Front.
FAQ
Jaka jest firma Tai Software?
Tai Software to w pełni zintegrowana platforma do zarządzania frachtem, oferująca firmom efektywność i możliwości rozwoju. Tai TMS optymalizuje operacje poprzez automatyzację i integruje się z głównymi przewoźnikami i partnerami technologicznymi dla kompleksowej automatyzacji.
Co to jest Front?
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom dostarczać wyjątkową obsługę poprzez usprawnianie współpracy zespołu i szybsze rozwiązywanie problemów. Dzięki AI i automatyzacji Front zapewnia zintegrowaną platformę do komunikacji z klientami na różnych kanałach.
Jakie korzyści przynosi integracja między Tai i Front brokerom frachtowym?
Integracja między Tai i Front zwiększa produktywność poprzez automatyzację kluczowych zadań i przyspieszenie komunikacji e-mailowej. Eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych, usprawnia przepływ pracy i uwalnia czas na zadania generujące przychody. Dzięki temu brokerzy mogą zwiększyć przychody i zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientom.
Jaka rolę pełni AI w integracji?
AI jest wykorzystywana w integracji do przyspieszenia komunikacji e-mailowej i automatyzacji procesów. Pozwala to na bezproblemową synchronizację dokumentów i wniosków między Front a Tai, co sprawia, że odpowiedzi są szybsze i bardziej dokładne. Rozwiązania napędzane przez AI optymalizują efektywność i poprawiają doświadczenie klienta.
Integracja między Tai Software i Front w branży logistycznej ma na celu rewolucjonizowanie operacji brokera frachtowego, wykorzystując zaawansowaną sztuczną inteligencję i automatyzację. Ta integracja ma na celu rozwiązanie problemów, przed którymi stoją brokerzy frachtowi, dostarczając efektywnych i kosztowo skutecznych usług ich przewoźnikom i klientom.
Dzięki wykorzystaniu potęgi AI i automatyzacji, ta integracja znacząco zwiększa produktywność w operacjach brokera frachtowego. Automatyzuje kluczowe, lecz czasochłonne zadania, umożliwiając agentom brokerskim skupienie się na działaniach związanych z rozwojem i ostatecznie zwiększanie przychodów. Integracja ta umożliwia brokerom szybsze wycenianie, zarządzanie większą liczbą ładunków i dostarczanie usług na najwyższym poziomie ich przewoźnikom i klientom.
AI odgrywa kluczową rolę w tej integracji, przyspieszając komunikację e-mailową między brokerami a ich partnerami przewoźnikami i klientami. Dokumenty i żądania otrzymane w Front są natychmiast synchronizowane z Tai, co eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych. To usprawnia przepływ pracy i pozwala zespołom przebrnąć przez wpadającą skrzynkę odbiorczą, uwalniając więcej czasu na zadania generujące przychody.
Strategiczna wartość tej integracji polega na zdolności do wykroczenia poza konwencjonalne zarządzanie skrzynką odbiorczą i umożliwieniu kosztowo efektywnego skalowania brokera. Wyposaża ona agentów w rozwiązania napędzane AI, które rewolucjonizują doświadczenie klienta i zapewniają niezrównaną prędkość i dokładność w reagowaniu na zapytania i żądania.
Integracja inteligentnego systemu zarządzania transportem Tai z dopasowaną platformą komunikacyjną Front zapewnia płynny przepływ informacji w operacjach logistycznych. To pozwala brokerom zabezpieczyć większą liczbę ładunków i dostarczyć wyjątkowe doświadczenia klientom.
Tai Software, z ponad 20 latami innowacji technologicznych i zaufanym przez brokerów frachtowych ze względu na swoją efektywność i możliwości rozwoju, w dalszym stopniu zwiększa swoje możliwości poprzez integrację z Front. Integracja ta pozwala brokerom skupić się na strategicznym rozwoju, jednocześnie zapewniając bezproblemową komunikację oraz dokładność operacyjną.
Branża brokerów frachtowych ciągle ewoluuje, a integracja między Tai i Front stanowi dowód zaangażowania branży w przyjmowanie postępowych rozwiązań, takich jak AI i automatyzacja. W miarę jak rynek logistyki staje się bardziej dynamiczny, innowacyjne rozwiązania, takie jak ta integracja, będą odgrywać istotną rolę w poprawie efektywności, produktywności i satysfakcji klientów w operacjach brokera frachtowego.
Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa między Tai i Front i jak może ono zrewolucjonizować operacje brokera frachtowego za pomocą AI i automatyzacji, odwiedź tai-software.com.
Źródła:
– [Składniki integracji Tai Software](https://tai-software.com/components/integrations/)
The source of the article is from the blog smartphonemagazine.nl