Wzrost sztucznej inteligencji (AI) w branży usług finansowych wywołał wiele dyskusji na temat jej wpływu na rynek i zatrudnienie. Niedawne wydarzenia wskazują, że AI staje się integralną częścią struktur organizacyjnych firm.
Visa wprowadziła innowacyjny produkt Visa Protect, wykorzystujący AI do zwalczania oszustw w różnych metodach płatności. Pokazuje to, że branża skupia się na poprawie bezpieczeństwa i usprawnianiu doświadczeń płatniczych poprzez integrację technologii AI.
Amex powołał Radę ds. Generatywnej Sztucznej Inteligencji, składającą się z różnych zespołów, aby oceniać i zatwierdzać wykorzystanie przypadków użycia generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w organizacji. To proaktywne podejście dowodzi ich zaangażowania w wykorzystywanie potencjału AI.
JPMorgan Chase stworzył nową rolę dla dyrektora ds. danych i analiz, podkreślając znaczenie AI kształtującego przyszłość firmy. Dyrektor generalny Jamie Dimon kładzie nacisk na integrację danych i analiz w procesach podejmowania decyzji na wszystkich szczeblach.
Mastercard uznał rolę danych we współczesnym krajobrazie biznesowym i mianował dyrektora ds. usług odpowiedzialnego za zarządzanie różnymi funkcjami związanymi z danymi. Utworzył również organizację ds. Danych i AI, aby zapewnić efektywną komercjalizację i zarządzanie tymi technologiami.
Połączenie pojawienia się AI i niedawnych zmian w przepisach dotyczących rozliczeń wprowadziło pewien prężny nastrój w kwestii uprzywilejowania komercjalizacji danych w branży. Ankieta przeprowadzona przez EY pokazuje, że liderzy usług finansowych rozpoznają wartość AI i wdrożyli ją w swoich organizacjach, zwłaszcza GenAI. Niemniej jednak niektórzy respondenci wyrazili sceptycyzm i brak pewności co do pełnego wykorzystania potencjalnych korzyści.
Aby efektywnie integrować AI, eksperci sugerują tworzenie dedykowanych przestrzeni dla AI i danych w strukturach organizacyjnych. MIT Management School podkreśla znaczenie zespołów cross-funkcyjnych i kultury, która zachęca do współpracy między ludzką wiedzą specjalistyczną a zdolnościami AI.
W miarę jak AI będzie ewoluować i kształtować sektor usług finansowych, organizacje muszą się adaptować i wykorzystywać potencjał, jaki oferuje. Poprzez połączenie ludzkiej pomysłowości z siłą AI, firmy mogą odblokować nowe możliwości i napędzać innowacje w finansach.
Źródła:
– Ankieta EY
– https://mitschool.pl
FAQ
The source of the article is from the blog lisboatv.pt