Sztuczna inteligencja weszła na nowy poziom zrozumienia ludzkich emocji, posuwając granice nawet poprzez odczytywanie sarkazmu i wyrażanie złości. Nowojorski startup Hume AI, założony przez byłego badacza Google DeepMind, Alana Cowena, wprowadził na rynek pierwszy na świecie system sztucznej inteligencji głosowej z inteligencją emocjonalną. Zaprojektowany w celu wspierania dobrostanu emocjonalnego, ta przełomowa technologia może generować rozmowy, które dostosowują się do potrzeb emocjonalnych użytkowników.
W spektakularnym osiągnięciu Hume AI pozyskał 50 milionów dolarów finansowania w rundzie Serii B od uznanych inwestorów, w tym grupy EQT, Union Square Ventures i LG Technology Ventures, kilka dni po oficjalnym uruchomieniu. Umiejętność start-upu zdobycia znacznego wsparcia finansowego świadczy o ogromnym potencjale i zaufaniu, jakim branża obdarza to rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji emocjonalnej.
Potęga za Hume AI
Interfejs głosowy Hume opiera się na swoim empatycznym, dużym modelu językowym (eLLM), który skupia się na zrozumieniu tonów głosowych podczas wypowiadanych słów. Poprzez uwzględnianie przekazywanych niuansów emocjonalnych, ta technologia potrafi tworzyć rozmowy, które odzwierciedlają i reagują na różne emocje. Potrafi doskonale naśladować 23 różne emocje, w tym podziw, adorację i frustrację. Ten postęp w dziedzinie sztucznej inteligencji ma potencjał do humanizacji interakcji i rewolucjonizacji komunikacji ludzi z technologią.
Dzięki intensywnemu szkoleniu na globalnych rozmowach, obejmujących miliony interakcji międzyludzkich, czatbot rozmównej sztucznej inteligencji zdobywa wgląd w tonację głosu, odruchy i emocje. Ten ogromny zbiór danych umożliwia systemowi AI optymalizację odpowiedzi w czasie rzeczywistym, dostosowując się do stanów emocjonalnych użytkowników. To spersonalizowane podejście zapewnia naprawdę immersyjne i empatyczne doświadczenie użytkownika.
Brama do różnych branż
Podczas gdy istnieją już chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zdolne do wyrażania emocji w konkretnych kontekstach, np. wirtualne randki, produkt Hume AI zbiera pochwały za swoje możliwości w licznych branżach. Zastosowania w robotyce, opiece zdrowotnej i wellness to dopiero początek. Możliwości wydają się nieograniczone, ponieważ pierwsze prognozy badaczy ds. sztucznej inteligencji wskazują, że wspomagane przez eLLM asystenci AI Hume mogą pomóc w codziennych zadaniach i oferować autentyczne wsparcie emocjonalne. Poprzez zrozumienie frustracji, radości i skarg użytkowników, ci inteligentni asystenci mogą rewolucjonizować obsługę klienta, a nawet terapię wirtualną.
Według Alana Cowena, inteligencja emocjonalna Hume AI ma ogromny potencjał. W swoim poście na LinkedIn stwierdził: „Mowa jest cztery razy szybsza niż pisanie; zwalnia oczy i ręce oraz przenosi więcej informacji w swoim tonie, rytmie i barwie. Dlatego zbudowaliśmy pierwszą sztuczną inteligencję z inteligencją emocjonalną, aby zrozumiała głos poza słowami. Na podstawie twojego głosu lepiej może przewidzieć kiedy mówić, co powiedzieć i jak to powiedzieć.”
Przyszłość i integracja
Hume AI przygotowuje się do uruchomienia trybu beta dla swoich interfejsów API platformy, co pozwoli developerom zintegrować tę przełomową technologię w różne aplikacje. Ten krok niewątpliwie otworzy nowe i innowacyjne przypadki użycia w sektorze przedsiębiorstw. Ponadto, Hume AI ma zdolność do płynnej integracji z innymi znanymi dużymi modelami językowymi, takimi jak GPT i Claude. Ta elastyczność zapewnia adaptacyjność i dostosowanie niezbędne do zaspokojenia unikalnych potrzeb różnych firm.
Oprócz swoich empatycznych funkcji, asystent głosowy Hume AI oferuje również niezawodne usługi transkrypcji i przekształcania tekstu na mowę, zwiększając dodatkowo swoją funkcjonalność i użyteczność.
FAQ
The source of the article is from the blog mgz.com.tw