Wprowadzenie technologii sztucznej inteligencji (AI) do operacji samorządowych staje się coraz bardziej powszechne wraz z rosnącym zainteresowaniem poprawą komunikacji i przejrzystości. Miasto Saratoga w Kalifornii jest jednym z miejsc, które zdecydowały się podjąć współpracę z firmą AI o nazwie Hamlet w celu przekształcenia agend i podsumowań posiedzeń rady miasta w newslettery i artykuły na stronie internetowej Hamlet. Ta inicjatywa pozwala mieszkańcom pozostawać dobrze poinformowanymi o sprawach miejskich w zwięzły i kontekstowy sposób.
Hamlet, założony przez CEO Sunila Rajaramana, wyraził zamiar rozszerzenia swoich usług na inne miasta w Zatoce. Firma koncentruje się na współpracy z samorządami, które cenią dane pochodzące z posiedzeń rządowych, mając na celu dodanie wartości do dyskusji obywatelskich i promocję zrozumienia publicznego. Prezentując informacje publiczne w kontekście, Hamlet dąży do usprawnienia komunikacji rządowej i zminimalizowania napływu monotonnych lub prowokacyjnych pytań.
Aby zagwarantować dokładność przekazywanych informacji, Hamlet mianuje pracownika, który dokładnie sprawdza zestawione artykuły z oryginalnymi dokumentami lub nagraniami z posiedzeń. Dodatkowo, miasto Saratoga umieszcza link do strony internetowej Hamleta w alertach e-mail wysyłanych do mieszkańców, którzy zapisali się na aktualizacje związane z posiedzeniami rady i ogłoszeniami.
W chwili obecnej Saratoga jest jedynym klientem Hamlet, ale firma planuje pozyskać dwie dodatkowe miejscowości w ciągu kolejnych trzech miesięcy. Początkowa wizja podsumowywania dokumentów rządowych i posiedzeń dla miast w Zatoce, które nie posiadają lokalnych gazet, zaszła w bardziej skupione podejście, które dostarcza głębszą analizę w wybranych miejscowościach.
Pozytywny wpływ podsumowań Hamleta na przejrzystość i zaangażowanie obywatelskie w Saratodze został wysoko oceniony przez burmistrza Yan Zhao. Podkreśla ona znaczenie tego narzędzia zewnętrznego w zapewnieniu, że mieszkańcy pozostają dobrze poinformowani o sprawach miejskich. Opinie mieszkańców będą kluczowe przy decydowaniu, czy miasto przedłuży umowę z Hamletem.
Rozwiązując obawy dotyczące prywatności, profesor prawa Eric Goldman z Uniwersytetu Santa Clara wyraża zaufanie w partnerstwo między Hamletem a Saratogą. Chociaż konieczna jest uwaga, podkreśla, że rząd ma odpowiedzialność za wstrzymanie finansowania, jeśli jakość wyników spadnie poniżej oczekiwań.
W miarę jak technologia AI kształtuje różne aspekty społeczeństwa, współpraca Saratogi z Hamletem stanowi dowód na potencjał transformacyjny tej technologii w poprawie komunikacji i przejrzystości w samorządach lokalnych.
FAQ:
1. Co to jest sztuczna inteligencja (AI)?
Sztuczna inteligencja to dziedzina informatyki, która zajmuje się tworzeniem systemów, które wykazują cechy inteligencji ludzkiej, takie jak rozumowanie, uczenie się, czy rozpoznawanie wzorców.
2. Jakie są korzyści z wykorzystania AI w operacjach samorządowych?
Wykorzystanie AI może pomóc w usprawnieniu komunikacji z mieszkańcami, zwiększeniu przejrzystości działań rządowych oraz ułatwieniu dostępu do informacji publicznej.
3. Czy istnieją inne przedsięwzięcia wykorzystujące AI w samorządach?
Tak, coraz więcej miast i samorządów decyduje się na implementację technologii AI w swoich operacjach w celu poprawy efektywności i jakości komunikacji.
Źródła:
1. gov.ai
2. Smart Cities Dive
3. Future of Work
The source of the article is from the blog kewauneecomet.com