Kontrola Państwowa (NAO) wydała ostrzeżenie, że plany rządu dotyczące obniżenia wydatków publicznych poprzez wdrażanie sztucznej inteligencji (AI) mogą być utrudnione przez przestarzałe systemy informatyczne. NAO podkreśliło konieczność rozwiązania problemu „starzejącej się infrastruktury IT”, aby w pełni cieszyć się korzyściami z AI, zauważyło również brak ekspertów w dziedzinie, co może jeszcze bardziej utrudnić postęp.
Kanclerz Jeremy Hunt niedawno ogłosił inwestycję w NHS w wysokości 3,4 miliarda funtów, która obejmuje znaczne finansowanie dla AI. Ta inwestycja jest częścią większego planu rządu mającego na celu zaoszczędzenie miliardów funtów podatników poprzez przyspieszenie wdrażania AI w różnych sektorach, takich jak opieka zdrowotna i organy ścigania. Wicepremier Oliver Dowden wyraził opinię, że AI jest kluczem do znacznego zmniejszenia liczby pracowników służby cywilnej.
Jednak ustalenia NAO ujawniają, że sektor publiczny nadal jest we wczesnych fazach przyjmowania AI, a wiele departamentów rządowych nie posiada właściwych planów na jego wdrożenie. Tylko 37% z 89 instytucji rządowych objętych ankietą stwierdziło, że obecnie korzystają z AI. Gareth Davies, szef NAO, podkreślił znaczenie rozwiązywania długotrwałych problemów, takich jak jakość danych i przestarzała infrastruktura IT, aby zapewnić pomyślne przyjęcie AI. Niedziałanie w sposób zdecydowany może spowodować, że rząd nie w pełni wykorzysta korzyści, jakie zidentyfikował.
Jedną z głównych przeszkód w skutecznym wykorzystywaniu AI w departamentach rządowych jest problem kompatybilności z przestarzałymi i wolnymi systemami IT, które opierają się na przestarzałych wersjach oprogramowania. NAO podkreśliło konsekwencje niewystarczających inwestycji, prowadzących do „zadłużenia infrastruktury IT z przeszłości” oraz narażenia rządu na ryzyko, nieefektywność i wysokie koszty operacyjne. Chociaż biuro cyfrowe rządu planuje zastąpić najbardziej narażone systemy do 2025 roku, uznaje, że pełne rozwiązanie problemów wymaga czasu.
Aby skutecznie wdrożyć AI, wymagane są duże ilości danych. Niestety departamenty rządowe borykają się z dodatkowym utrudnieniem z powodu braku personelu wykwalifikowanego w skutecznym wykorzystywaniu technologii AI. Około 70% departamentów zgłosiło trudności z rekrutacją i zatrzymywaniem specjalistów w tej dziedzinie. Wysokie wynagrodzenia oferowane w sektorze prywatnym przyczyniły się do trudności sektora publicznego w przyciągnięciu najlepszych talentów.
Często Zadawane Pytania (FAQ)
P: Jakie są główne wyzwania związane z wdrożeniem AI w departamentach sektora publicznego?
O: Główne wyzwania obejmują przestarzałe systemy informatyczne i brak wykwalifikowanego personelu.
P: Dlaczego przestarzałe systemy informatyczne stanowią problem dla wdrożenia AI?
O: Systemy AI wymagają dostępu do dużej ilości danych i mogą być niekompatybilne z wolnymi i przestarzałymi systemami IT.
P: Jak rząd planuje rozwiązać problem infrastruktury IT?
O: Biuro cyfrowe rządu planuje zastąpić najryzykowniejsze systemy do 2025 roku, ale uznaje, że pełne rozwiązanie problemu potrwa dłużej.
P: Co utrudnia rekrutację wykwalifikowanych specjalistów AI w sektorze publicznym?
O: Jedną z głównych przeszkód jest wyższe wynagrodzenie oferowane w sektorze prywatnym, co sprawia, że sektor publiczny ma trudności z konkurrowaniem.
Źródła:
– Kontrola Państwowa (NAO): nao.org.uk
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk