Wraz ze wzrostem popularności narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji (AI) w miejscu pracy, łatwo można byłoby przypuszczać, że pracownicy ludzcy są gotowi zrzec się roli głównego źródła mądrości i informacji. Jednak nowe badania przeprowadzone przez platformę do produktywności Slack i firmę badawczą YouGov wskazują, że ludzie nie są jeszcze gotowi oddać swojego detektywistycznego stylu pracy.
Badanie, w którym przesłuchano 15 492 pracowników biurowych na całym świecie, wykazało, że niemal co trzeci australijski pracownik uważa siebie za „Detektywa”. Ta osoba cechuje się palącą osobistą ciekawością do samodzielnego znalezienia informacji, zamiast polegać na ich prezentacji. Badanie zidentyfikowało również cztery inne odrębne persony miejsca pracy: „Wojowników szos”, „Sieciowców”, „Rozwiązywaczy problemów” i „Ekspresjonistów”.
Detektywi, którzy są bardziej powszechni w krajach zachodnich, wartościują szybkie znajdowanie właściwych informacji i dzielenie się nimi z członkami zespołu. Motywuje ich poczucie celu i bezpieczeństwa w pracy, wykazują umiejętności organizacyjne i preferują rozwiązywanie problemów samodzielnie. Detektywi często są opisywani przez swoich kolegów jako osoby biegłe w wydobywaniu informacji i posiadające wszechstronne zrozumienie tego, co dzieje się w firmie.
Nawet w obliczu botów zasilanych generatywną sztuczną inteligencją, detektywi pozostają cennymi członkami zespołu. Według Dereka Laneya, evangelisty technologii Slack APAC w Salesforce, umiejętność szybkiego znajdowania odpowiedzi i pomagania innym w łatwym znalezieniu tych informacji jest kluczowa. Dlatego budowanie kultury samodzielności w zespołach, gdzie zachęca się jednostki do samodzielnego znajdowania odpowiedzi przed szukaniem pomocy, może znacznie zwiększyć produktywność.
Mimo przewidywania, że narzędzia AI generujące treści będą coraz bardziej powszechne w miejscu pracy, z ponad 80% przedsiębiorstw przyjmujących takie narzędzia do 2026 roku, potrzeba detektywistycznego stylu pracy będzie trwała. Pomimo dokładności i efektywności narzędzi AI, nadal istnieje wartość ludzkiej intuicji i zdolności do wykorzystania wiedzy milczącej. Narzędzia do współpracy, takie jak te oferowane przez Slack, mają na celu przechwytywanie i syntetyzowanie tej subtelnej wiedzy, pomagając zespołom pracować efektywniej i uniknąć ponownego wynajdywania koła.
Podsumowując, chociaż narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji mogą stać się powszechne w naszej pracy, badania sugerują, że pracownicy ludzcy, zwłaszcza ci o detektywistycznym stylu pracy, wciąż odgrywają ważną rolę w miejscu pracy. Umiejętność szybkiego znajdowania informacji i skutecznego ich udostępniania pozostaje cenna nawet w obliczu wzrostu AI. Budowanie kultury samodzielności i zachęcanie jednostek do samodzielnego znajdowania odpowiedzi może zwiększyć produktywność i wykorzystać moc ludzkiej intuicji.
Często zadawane pytania:
1. Jakie różne persony miejsca pracy zidentyfikowano w badaniu?
Badanie zidentyfikowało pięć odrębnych person miejsca pracy: „Detektywi”, „Wojownicy szos”, „Sieciowcy”, „Rozwiązywacze problemów” i „Ekspresjoniści”.
2. Ile pracowników biurowych zostało przesłuchanych w badaniu?
Badanie przesłuchało 15 492 pracowników biurowych na całym świecie.
3. Co charakteryzuje personę „Detektywa”?
Personę „Detektywa” charakteryzuje paląca osobista ciekawość do samodzielnego znalezienia informacji, zamiast polegać na ich prezentacji. Wartościują szybkie znajdowanie właściwych informacji, dzielenie się nimi z członkami zespołu i są opisywani jako osoby biegłe w wydobywaniu informacji i posiadające wszechstronne zrozumienie tego, co dzieje się w firmie.
4. Jakie jest znaczenie budowania kultury samodzielności w zespołach?
Budowanie kultury samodzielności w zespołach, w których zachęca się jednostki do samodzielnego szukania odpowiedzi przed szukaniem pomocy, może znacznie zwiększyć produktywność. Umiejętność szybkiego znajdowania odpowiedzi i pomagania innym w łatwym dostępie do informacji jest kluczowa w miejscu pracy.
5. Czy narzędzia AI generatywnej zastąpią pracowników ludzkich?
Chociaż przewiduje się, że narzędzia AI generatywnej staną się coraz bardziej powszechne w miejscu pracy, badania wskazują, że pracownicy ludzcy, zwłaszcza ci o detektywistycznym stylu pracy, wciąż odgrywają ważną rolę. Ludzka intuicja i zdolność do wykorzystania wiedzy milczącej są cenne nawet przy dokładności i efektywności narzędzi AI.
6. Jak narzędzia do współpracy, takie jak Slack, mogą pomóc zespołom pracować efektywniej?
Narzędzia do współpracy, takie jak Slack, mają na celu przechwytywanie i syntetyzowanie subtelnej wiedzy, pomagając zespołom pracować efektywniej i uniknąć ponownego wynajdywania koła. Takie narzędzia mogą ułatwić skuteczne udostępnianie informacji i zwiększyć ogólną produktywność.
Kluczowe pojęcia:
– Sztuczna inteligencja generatywna: Narzędzia lub systemy AI, które mogą generować nową treść lub odpowiedzi na podstawie wzorców i istniejących danych.
– Persony miejsca pracy: Różne cechy i style pracy wykazywane przez pracowników w miejscu pracy.
– Wiedza milcząca: Wiedza trudna do wyrażenia lub kodowania, zazwyczaj zdobywana na podstawie doświadczenia i intuicji.
Sugerowane powiązane linki:
– Slack
– Salesforce
The source of the article is from the blog macholevante.com