Bråk om Slacks AI-treningspraksis med brukerdata

AI- og ML-modellar i teknologi: Oppgongen og kontroversen

Teknologiindustrien er summende med den siste trenden – å bruke kunstig intelligens (AI) og maskinlæring (ML) verktøy for å forbedre brukeropplevelsen. Disse sofistikerte verktøyene er sterkt etterspurde for sine omfattende egenskaper. De krev enorme mengder data for «trening» formål.

Slack fanget i en personvernstilbakeslag for bruken av brukerdata

Kontroversen brøyt ut da det ble kjent at Slack, en bredt bruk plattform for samarbeid, utnyttet brukermeldinger og data for å trene sine AI-modellar, noe som skapte personvernbekymringer. Denne avsløringen ble brakt til oppmerksomheten etter at Corey Quinn fra DuckBill Group markerte et utdrag fra Slacks personvernpolicy online.

Opprøret økte da Slack bekreftet at innhold delt på plattformen faktisk ble brukt til å forbedre AI-drevne funksjoner som kanal-anbefalinger og søkefunksjoner. Bruker- og selskapsdata ble verken ekskludert som standard eller brukt til noen separate betalte generative AI-verktøy som ble utviklet av plattformen.

Valg om ikke å tillate bruk av data til AI-trening

Til tross for opprøret, har brukere mulighet til å beskytte dataene sine fra å bli brukt på denne måten. Arbeidsområder eller organisasjonsadministratorer må ta kontakt med Slack kundeservice og be om unntak fra AI-treningsprosessen, en handling som venter på en bekreftelse fra Slack sin ende.

Uoverensstemmelser i Slacks personvernpolicy

Engadget påpekte inkonsekvenser i Slacks personvernpolicy, spesielt der det hevder at brukermeldinger er utilgjengelige for utvikling av AI/ML-modeller, men likevel innrømmer praksisen det motsatte. Dette har bare bidratt til forvirring, med Slack tilsynelatende gjentatte retningslinjer i stedet for å avklare dem gjennom sin kommunikasjon.

Viktige spørsmål og svar:

1. Hvorfor er AI- og ML-modellar essensielle for selskaper som Slack?
AI- og ML-modellar kan betydelig forbedre brukeropplevelsen ved å tilby personlige funksjoner som for eksempel prediktiv tekst, effektiv søk og tilpassede anbefalinger.

2. Hva er personvernbekymringene angående Slacks bruk av brukerdata?
Hovedproblemet er at Slack bruker faktiske brukermeldinger og data for å trene deres AI-modellar uten eksplisitt å skaffe individuelt samtykke, noe som kunne inkludere sensitiv eller proprietær informasjon.

3. Hvordan kan brukere velge å ikke bruke dataene sine til AI-trening av Slack?
Arbeidsområder eller organisasjonsadministratorer må ta kontakt med Slack kundeservice for å be om eksklusjon fra datasettet for AI-trening.

4. Hva er uoverensstemmelsene funnet i Slacks personvernpolicy?
Policyen antydet at brukermeldinger ikke ble tilgjengelige for å utvikle AI-modellar, men Slack bekreftet at brukerdata faktisk blir brukt til slike formål, noe som førte til forvirring og mistillit.

Viktige utfordringer og kontroverser:

Samtykke fra brukere og klarhet i hensikten ved data bruk utgjør kjernen i kontroversen. Uten klare retningslinjer og eksplisitt samtykke, føler brukerne et tillitsbrudd.
– En utfordring ligger i å balansere utviklingen av innovative produkter med beskyttelsen av brukerpersonvern, spesielt i miljøer der sensitiv data utveksles.
– En annen kontrovers kretser rundt gjennomsiktigheten til teknologiselskaper i å avsløre sine data brukspraksiser for å utvikle slike AI/ML-teknologier.

Fordeler:

– AI- og ML-modellar kan betydelig forbedre effektiviteten og brukeropplevelsen ved å automatisere og tilpasse oppgaver.
– Bruk av virkelige data hjelper til med å utvikle mer nøyaktige og sofistikerte AI-modellar som bedre kan forstå og forutsi brukerbehov.

Ulemper:

– Det er en risiko for eksponering av konfidensielle data hvis personvern ikke tilstrekkelig beskyttes under AI-treningsprosesser.
– Denne praksisen kan føre til et tillitsbrudd hos brukerne hvis selskaper ikke er gjennomsiktige om sine data bruksretningslinjer og ikke sikrer eksplisitt samtykke.
– Brukere kan være mindre tilbøyelige til å engasjere seg åpent på plattformen, vel vitende om at dataene deres kan brukes til formål utover direkte kommunikasjon, noe som påvirker plattformens autentisitet og dynamikk.

Relaterte lenker:

For mer informasjon, kan du besøke hovedsidene til organisasjonene som er relevante for emnet:
Slack
Engadget
DuckBill Group

Vennligst sørg for å gjennomgå disse selskapenes retningslinjer eller uttalelser direkte fra deres offisielle nettsteder for den mest nøyaktige og oppdaterte informasjonen.

The source of the article is from the blog radardovalemg.com

Privacy policy
Contact