I ein nyleg avsløring ser det ut til at mange toppleiarar i store selskap slit med å nyttiggjere seg av AI-verktøya dei har skaffa seg. Det kjem ikkje som noko overrasking at desse leiarane famlar i sine forsøk på å utnytte potensialet til AI, noko som til slutt fører til forvirring og oppseiingar. Kjelda til denne innsikta er Diane Theriault, ein programvareutviklar hos Google, som delte sine observasjonar på LinkedIn.
I staden for å ha ein tydeleg retning for AI-implementering, ser det ut til at desse leiarane peikar målløst mot den vage ideen om kunstig intelligens. Samstundes forårsakar dei utilsiktet skade ved å eliminere verdifulle stillingar innan deira organisasjonar. Dette er tydeleg i dei nylege oppsegnadene i Googles annonsesalgsteam, eit trekk som har lege dei tilsette tungt på hjarte.
Det er verdt å nemne at administrerande direktør i Google, Sundar Pichai, har varsla tilsette om å gjere seg klare for fleire kutt i nær framtid. Medan selskapet snakkar om ambisiøse mål og investeringar, er realiteten at tøffe avgjerder må takast for å skape kapasitet for slike føretak. Interessant nok har Google tildelt over $2 milliardar for å utvikle Anthropic, ein konkurrent til OpenAI, noko som reiser spørsmål om deira AI-strategi.
Theriault kritiserte desse leiarane og peikte på deira manglande omsyn for dei menneskelege kostnadane knytt til deira AI-investeringar. Den vilkårlege oppseiinga av tilsette, som resulterer i tap av institusjonell kunnskap og funksjonelle team, har ført til ein følelse av nihilisme innan organisasjonen. Bevis på dette kan bli sett i dei delvis tomme bygningane kl. 16:30, ein markant kontrast til tida då tilsette villeg stod overtid av entusiasme for arbeidet sitt.
Theriault sine frustrasjonar er ikkje unike. Tidlegare tilsette Ian Hickinson kritiserte tidlegare Google for «mangelen på visjonær leiarstil.» Ei intern undersøking avslørte at berre 45% av respondentane meinte at Google hadde ein tydeleg visjon, noko som teiknar eit dystert bilete av selskapet si retning i 2023. I tillegg har deira siste språkmodell, Gemini, ikkje levd opp til forventningane og slit med å halde tritt med OpenAI. Vidare har Googles kjerne søkeprodukt blitt råka av falsk AI-fyllstoff og svindelresultat, noko som har ført til frustrasjon blant brukarar.
Om desse AI-investeringane til slutt vil gi resultat, gjenstår å sjå. Men Theriault og andre deler trua på at kostnaden, både med tanke på menneskeleg kapital og generell selskapsmoral, alt har vore for høg. Det er nedslåande å sjå ein gong-magisk stad som Google bli eit grobunn for skepsis og usikkerheit. Dette vekkjer bekymringar om effektiviteten av deira noverande tilnærming og om det vil gagna nokon på lang sikt.
Spørsmål og svar:
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com