Slack breidt toegang tot bedrijfskennis uit met nieuwe op AI gebaseerde tools

Slack, het populaire platform voor zakelijke communicatie, heeft de lancering van nieuwe functies aangekondigd die tot doel hebben de toegankelijkheid van institutionele kennis te verbeteren. Deze stap komt als een reactie op de uitdagingen die gebruikers ervaren bij het ophalen van informatie van het platform met behulp van conventionele zoektools. Door de introductie van op AI gebaseerde zoek- en samenvattingshulpmiddelen wil Slack dit probleem aanpakken en zakelijke kennis gemakkelijker beschikbaar maken.

In een interview met TechCrunch benadrukte Noah Weiss, Chief Product Officer van Slack, het belang van het benutten van generatieve AI-capaciteiten om diepere betekenis en inzichten te halen uit de enorme hoeveelheid gegevens die op het platform zijn opgeslagen. Hij legde uit dat het platform al lang diende als een opslagplaats voor bedrijfsinformatie, maar dat het vinden van relevante informatie een uitdaging was vanwege de informele en ongestructureerde aard ervan.

De nieuwe zoektool maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om gebruikers nauwkeurigere en contextrijkere resultaten te bieden. Daarnaast biedt het platform nu de mogelijkheid om samenvattingen van kanaalinhoud te genereren, zodat medewerkers snel kunnen bijpraten over discussies of een beknopt overzicht kunnen krijgen van een gespreksthread. Het AI-model genereert niet alleen de samenvattingen, maar geeft ook referenties om te laten zien hoe het tot elk deel is gekomen, waarbij transparantie en vertrouwen centraal staan.

Slack heeft ook natuurlijke taalverwerking geïntegreerd in zijn systeem, waardoor gebruikers vragen kunnen stellen op een natuurlijke manier. Het AI-model, bekend als SlackGPT, maakt gebruik van de specifieke inhoud van het platform om nauwkeurige antwoorden te geven, compleet met bronnen om de geloofwaardigheid te waarborgen. Belangrijk is dat gebruikers de kwaliteit van de antwoorden kunnen beoordelen, waardoor continu leren en verbetering van het model mogelijk is.

Hoewel specifieke details over het onderliggende model niet zijn bekendgemaakt, vermeldde Weiss dat het een combinatie is van verschillende grote taalmodellen. Het bedrijf heeft aanzienlijke inspanningen geleverd om deze modellen af te stemmen op de beschikbare gegevens op Slack, evenals het optimaliseren van technieken voor prompt-engineering.

De op AI gebaseerde zoek- en samenvattingstools zullen beschikbaar zijn als een add-on product voor enterprise-plannen, met extra kosten boven op de standaard licentiekosten. Op dit moment zijn de functies alleen toegankelijk in het Engels voor gebruikers in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Slack heeft echter plannen om de beschikbaarheid in de nabije toekomst uit te breiden naar andere talen, om tegemoet te komen aan een meer diverse gebruikersgroep.

Slacks nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI-dienstverlening laten zien dat het zich inzet om de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van het platform te verbeteren, waardoor bedrijven de verborgen waarde binnen hun gezamenlijke kennis kunnen ontsluiten. Door gebruikers efficiëntere toegang tot informatie te bieden, streeft Slack ernaar samenwerking te stroomlijnen en de productiviteit in organisaties van elke omvang te verhogen.

Veelgestelde vragen:
1. Wat zijn de nieuwe functies die door Slack zijn aangekondigd?
Slack heeft de lancering van op AI gebaseerde zoek- en samenvattingstools aangekondigd om de toegankelijkheid van institutionele kennis te verbeteren.

2. Waarom heeft Slack deze nieuwe functies geïntroduceerd?
Deze nieuwe functies werden geïntroduceerd als reactie op de uitdagingen die gebruikers ervaren bij het ophalen van informatie van het platform met behulp van conventionele zoektools.

3. Hoe werkt de op AI gebaseerde zoektool?
De op AI gebaseerde zoektool maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om gebruikers nauwkeurigere en contextrijkere resultaten te bieden.

4. Wat is het doel van de samenvattingsfunctie?
De samenvattingsfunctie stelt werknemers in staat om snel bij te praten over discussies of een beknopt overzicht te krijgen van een gespreksthread.

5. Hoe zorgt Slack voor transparantie met het AI-model?
Het AI-model genereert niet alleen samenvattingen, maar geeft ook referenties om te laten zien hoe het tot elk deel is gekomen, waarbij transparantie en vertrouwen voorop staan.

6. Hoe kunnen gebruikers vragen stellen aan Slack?
Slack heeft natuurlijke taalverwerking geïntegreerd in zijn systeem, waardoor gebruikers vragen op een natuurlijke manier kunnen stellen.

7. Hoe heet het AI-model?
Het AI-model dat door Slack wordt gebruikt, heet SlackGPT.

8. Kunnen gebruikers de kwaliteit van de antwoorden beoordelen die door het AI-model worden gegeven?
Ja, gebruikers kunnen de kwaliteit van de antwoorden beoordelen, waardoor continu leren en verbetering van het model mogelijk is.

9. Zijn de op AI gebaseerde zoek- en samenvattingstools gratis beschikbaar?
Nee, deze tools zijn beschikbaar als een add-on product voor enterprise-plannen, met extra kosten boven op de standaard licentiekosten.

10. Zijn de nieuwe functies op dit moment in alle talen beschikbaar?
Op dit moment zijn de functies alleen toegankelijk in het Engels voor gebruikers in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, maar Slack heeft plannen om de beschikbaarheid in de toekomst uit te breiden naar andere talen.

Belangrijke termen:
1. Op AI gebaseerde zoek- en samenvattingstools: Tools die kunstmatige intelligentie gebruiken om de nauwkeurigheid van zoekopdrachten te verbeteren en samenvattingen van inhoud te genereren.
2. Generatieve AI-capaciteiten: Het vermogen van kunstmatige intelligentie om zinvolle en inzichtelijke informatie te genereren.
3. Natuurlijke taalverwerking: De tak van AI die zich richt op de interactie tussen computers en menselijke taal, waardoor computers natuurlijke taalvragen kunnen begrijpen en daarop kunnen reageren.
4. Technieken voor prompt-engineering: Technieken die worden gebruikt om het begrip van het systeem en de reactie op prompts of vragen van gebruikers te optimaliseren.

Gerelateerde links:
1. Slack – Officiële Slack-website voor meer informatie over hun functies en diensten.

The source of the article is from the blog trebujena.net

Privacy policy
Contact