Markēšanu revolūcija ar mākslīgo intelektu
Gadu beigās 2022. gadā, strādājot kā Aircall mārketings šefpavārs, uzņēmumā, kas specializējas biznesa tālrunjoslā, atrodos kopā ar jaunatni garām, tehnoloģijām atvērtu komandu, kas vēlas izpētīt iespējas, ko sniedz ChatGPT. Mūsu kolektīvais mācību pieredze nāca no speciāli izveidota Slack kanāla, lai dalītos testu konstatējumos, noderīgās padomēs un praktiskajos gadījumos, pamatīgi neapmācoties formāli par mākslīgo intelektu.
Pāreja uz PayFit un produktīvuma uzlabošana
2024. gada sākumā mana ceļa gaitā nonācu pie PayFit, algu un darba resursu programmatūras uzņēmuma, kur turpināju aizstāvēt mārketinga stratēģijas, sevišķi “Pieprasījuma veicinīšanas” jomā, koncentrējoties uz potenciālo klientu efektīvu mērķēšanu. Mūsu procesos iekļautā mākslīgā intelekta integrācija bija spēlētāja maiņa, betiski paātrinot tīmekļa kampaņu pārvaldi.
Mūsu izvēlētais rīks, franču programmatūra ar nosaukumu Dust, ļāva mums izmantot esošos ģenerēšanas mākslīgā intelekta modeļus, izmantojot korporatīvos datus, darbojoties kā pielāgots asistents, kas pastiprina produktivitāti. Uzdevumi, kas agrāk prasīja manuālu ievadi, piemēram, koncepciju sagatavošanu, tagad tika efektīvi apstrādāti ar mākslīgo intelektu, novērtējot 50% ietaupījumu laikā uz rutīnas, zemās vērtības darbiem.
Mākslīgais intelekts kā sadarbības biedrs
ChatGPT ir izrādījies nenovērtējams ne tikai kā līdzeklis rakstniecības blokādes risināšanai, bet arī kā intelektuāls spēļu biedrs, īpaši strādājot vienatnē. Tas izveido sākotnējo melnrakstu, ko es pēc tam papildinu un pilnveidoju.
Samazinot sapulces kopsavilkumus ar mākslīgo intelektu
Paredzējot sapulces piezīmes—reizi garlaicīga atbildība—PayFit ir pārveidojis, izmantojot Google Meet Duet AI. Šī inteliģentā programmatūra ieraksta izsmeļošas diskusijas, nodrošinot transkripciju, tulkosanu pēc vajadzības un saīsinātus kopsavilkumus. Tas ir diennakts mainība, piedāvājot izsmeļošu un augstas kvalitātes informāciju, ļaujot man izvēlēties, kurās sapulcēs piedalīties, un nodrošinot, ka būdams prom, nekad nezaudēju galvenās detaļas.
Potenciāla atklāšana, sadarbojoties ar mākslīgo intelektu
Pārāk no sava pienākuma PayFit, veltu laiku savam paša uzsāktajam uzņēmumam—viens pret vienu biznesa uzņēmējdarbības mārketinga apmācību platformu “UnlockM”. Arī šeit mākslīgais intelekts ir varens sabiedrotais. Es esmu izveidojis specializētu asistentu par samaksas versijas ChatGPT, lai precizētu savu LinkedIn komunikācijas stratēģiju, barojot to ar saviem iepriekšējiem rakstiem, lai kopētu manu stilu un izveidotu rakstu un redakcionālos kalendārus. Cits rīks, Claav, uztver un sagremo visas manus intervijas. Ietaupa laiku attaisno šo tehnoloģiju finansiālo ieguldījumu, kas sasniedz aptuveni 50 eiro mēnesī.
Dziļstāžu avatāru izpēte un noraidīšana
Entuziasms mani pārņēma eksperimentēt ar dziļo seju avatāru saviem kursiem, izmantojot savu attēlu, balsi un manieres. Tomēr rezultāts bija satraucoši dzīvīgins, kas mani mudināja noraidīt ideju smieklos.
Svarīgas jautājumu un atbilžu analīze:
J: Kāda loma mākslīgajam intelektam ir modernās mārketinga stratēģijās?
A: Mākslīgais intelekts ir kļuvis par būtisku rīku modernās mārketinga stratēģijās, uzlabojot potenciālu klientu mērķēšanu, automatizējot rutīnas uzdevumus, ierakstot detalizētas sapulču piezīmes un izstrādājot personalizētas komunikācijas stratēģijas.
J: Kā mākslīgais intelekts tiek izmantots, lai uzlabotu produktivitāti mārketings?
A: Mākslīgais intelekts uzlabo produktivitāti, automatizējot laika patērējošus uzdevumus, piemēram, koncepciju sagatavošanu, sapulču kopsavilkumus un saturu, ļaujot mārketinga ekspertiem koncentrēties uz stratēģiskākiem pasākumiem.
J: Vai ir ētikas apsvērumi saistībā ar mākslīgā intelekta izmantošanu mārketingā?
A: Jā, ētikas apsvērumos ietilpst raizes par datu privātumu, algoritmu tendenci, pārredzamību un iespēju, ka mākslīgi radīts saturs var maldināt vai manipulēt auditoriju.
Svarīgie izaicinājumi vai kontroversijas:
– Ētika un privātums: Uzkopjot un izmantojot korporatīvos un klientu datus, lai apmācītu mākslīgos intelekta modeļus, rodas privātuma raizes.
– Autentiskums: Kad mākslīgā intelekta spējas uzlabojas cilvēciskās komunikācijas imitēšanā, turpinās debates par mākslīgi radītu ziņojumu autentiskumu un iespējamu maldinošanu.
– Darba vietu nomainīšana: Efektivitāte, ko sniedz mašīnvieds intelekts, var rezultēt pieprasījuma samazināšanā pēc konkrētām prasmēm, rada bažas par darba vietu nomainīšanu.
Priekšrocības:
– Efektivitāte: Mākslīgais intelekts ievērojami paātrina mārketinga kampaņu vadību un samazina laiku, kas vajadzīgs rutīnas uzdevumiem, aptuveni par 50%.
– Kvalitāte: Mākslīgie intelekti, piemēram, Duet AI, nodrošina augstas kvalitātes, detalizētas sapulču piezīmes, nodrošinot, ka nekādas detaļas netiek zaudētas.
– Personalizācija: Mākslīgais intelekts var tikt izmantots, lai izveidotu personalizētu saturu, kas atbilst individuālam vai uzņēmuma komunikācijas stilam.
Trūkumi:
– Atkarība: Pārmērīga atkarība no mašīnvieds intelekta rīkiem var novest pie iemaņu atrofijas tradicionālajā mārketinga jomā.
– Sākotnējās izmaksas: Finansiālais ieguldījums mākslīgā intelekta tehnoloģijās var nebūt nekavējoties pieejams vai pieņemams katram uzņēmumam.
– Dziļas fēika dilemmas: Dziļā falsificēšanas tehnoloģijas iespējamā ļaunprātīgā izmantošana radīs bažas par dezinformāciju un uzticības erodēšanu.
Rekomendētās saistītās saites:
– Mārketinga un programmatūras ieteikumi, kas saistīti ar mākslīgo intelektu: Forbes
– Ētikas apsvērumi saistībā ar mākslīgo intelektu izmantošanu: Wired
– Stratēģijas un tendenču diskusijas attiecībā uz mākslīgo intelektu biznesā: Harvard Business Review
Noslēgumā var teikt, ka mārketinga eksperti iekļauj mašīnvieds intelektu, lai paaugstinātu efektivitāti un radītu personalizētas kampaņas, vienlaikus sekojot sarežģījumiem saistībā ar mākslīgo intelektu ieviešanu. Lai gan pastāv izaicinājumi un kontroversijas, piemēram, ētikas apsvērumi un potenciālā darba vietu nomainīšana, mākslīgā intelekta sniegtās iespējas ļauj iegūt ievērojamus priekšrocības produktivitātes un pielāgošanas ziņā mārketinga stratēģijās.