Mastercard ir izstrādājis inovatīvu iniciatīvu, lai nodrošinātu personalizētu atbalstu un mentorēšanu mazo uzņēmumu īpašniekiem visā pasaulē. Apgūstot mazo uzņēmumu nenovērtējamo ieguldījumu pasaules ekonomikā, Mastercard ir uzsācis Mastercard Small Business AI pilotprojektu, kas ir inkluzīvs mākslīgā intelekta rīks, paredzēts sniegt pielāgotu palīdzību uzņēmējiem, kam jāpārvar uzņēmējdarbības grūtības.
Šodienas datu virzītajā pasaulē mazo uzņēmumu īpašnieki bieži vien cīnās ar laika trūkumu, lai pielāgotos un iegūtu nepieciešamās prasmes, lai apmierinātu nepārtraukti mainīgos patērētāju prasības. Lielākā daļa mazo uzņēmumu darbojas bez darbiniekiem, un tajā pašā laikā 88% no tiem vērtē mentorēšanu, tāpēc uzņēmēji meklē risinājumus, kas apmierina viņu īpašās vajadzības.
Mastercard galvenais mārketinga un komunikācijas vadītājs Raja Rajamannar uzsvēra mentorēšanas nozīmi mazo uzņēmumu panākumos. Viņš teica: “Mastercard Small Business AI mērķis ir nodrošināt plaša mēroga mentorēšanu, sniedzot pastāvīgu padomu no dažādu avotu dažādības. Tas apliecina mūsu apņemšanos mazo uzņēmumu kopienai un mūsu apņemšanos inovācijām, kas pacel cilvēkus.”
Lai nodrošinātu inkluzivitāti un daudzveidību, Mastercard ir sadarbojusies ar Create Labs, sociālo uzņēmumu, kas nodrošina tehnoloģiju piekļuvi sociāli atstumtām kopienām. Izstrādājamais AI rīks iekļauj jaunākās ģeneratīvās AI funkcijas un tiecas pēc inkluzīviem dizaina standartiem, lai nodrošinātu sarunvalodas un atbilstošu lietotāja pieredzi.
Rīks ņems datus no Mastercard esošiem satura krājumiem, piemēram, Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust centrs un Strive ASV. Turklāt globālās mediju koalīcijas sastāvā būs Blavity Media Group, Group Black, Newsweek un TelevisaUnivision, kas sniegs licencētu uzņēmējdarbības saturu, tostarp raksti, podkāsti un intervijas.
Mastercard Small Business AI pilotprojekta fāze ir plānota sākties ASV vēlāk šogad, ar plāniem turpmākai starptautiskai paplašināšanai. Mastercard mērķis ir sadarboties ar vairāk partneriem visā pasaulē, lai pielāgotu rīku vietējā tirgus vajadzībām.
Group Black stratēģijas direktors Bonin Bough uzsvēra sadarbības nozīmi, sacīdams: “Sadarbības rezultātā mēs vēlamies apvienot daudzveidīgas resursus, lai uzlabotu rīku, kas ir paredzēts visiem mazo un vidējo uzņēmumu īpašniekiem. Mūsu cerība ir, ka šie kolektīvie centieni veidos taisnīgāku pasauli nākamajām paaudzēm.”
Mastercard ir pierādījis savu atbalstu mazo uzņēmumu kopienai, piedāvājot dažādus risinājumus un pakalpojumus. Mastercard Small Business AI tiks pievienots uzņēmuma rīku komplektam, kas vērsti uz uzņēmēju pilnvarošanu un palīdz uzņēmumiem izaugt un aizsargāt savu uzņēmumu digitālajā ekonomikā.
Avoti:
1. Forbes Advisor
2. UPS Store Survey
The source of the article is from the blog exofeed.nl