Walmart revolucionizē veidu, kā pircēji veic iepirkšanos, izmantojot generatīvās mākslīgās intelekta (AI) spēkus. CES tehnoloģijas konferencē izpilddirektors Dugs Makmilons paziņoja par trīs jaunām AI-veiktspējas tehnoloģijām, kas paredzētas, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi un padarītu to futūristiskāku.
Pirmā funkcija, ko sauc par “Mājās papildināšanu”, izmanto AI, lai analizētu Walmart+ biedru iepirkšanās paradumus un pirkumu modeļus. Izveidojot personalizētu algoritmu, šī pakalpojuma ietvaros tiek automātiski atjaunotas klientu ledusskapji ar būtiskiem priekšmetiem tieši pirms tiem iziet no sastāva. Atšķirībā no tradicionālajiem abonēšanas pakalpojumiem, kas seko fiksētam grafikam, šis AI-veicinātais pakalpojums laika gaitā regulējas, lai apmierinātu katras klienta precīzās vajadzības.
Walmart arī integrē AI savā Sam’s Club biedru noliktavas klubā. Klienti tagad var maksāt par fiziskajām precēm, izmantojot lietotni, izvairoties no nepieciešamības pirms iziešanas no veikala pārbaudīt un apmaksāt vaiņemt preces. Uzņēmums turklāt vēl pilnveido iepirkšanās pieredzi, izmantojot AI, lai izslēgtu soļu attēlošanu digitālo kvītiņu pie ieejas durvīm. Klientiem pietiek vienkārši iet cauri digitālajam vārtu torim ar savām pirkumiem, tādējādi taupot dārgocīgas sekundes.
Mācoties no veikalu kā Amazon Go panākumiem, Walmart velk līdz ar to līdzīgi kāpums. Izmantojot AI, klienti var iziet no Walmart veikaliem ar lieliem priekšmetiem, piemēram, matračiem, televizoru komplektiem un pilniem skapjiem, neveicot apmaksu.
Pievienojoties šīm inovācijām, Walmart ievieš digitālu iepirkšanās funkciju, kas ļauj Walmart lietotnes lietotājiem izveidot digitālas apģērbu komplektācijas un tos kopīgot ar draugiem, lai saņemtu atsauksmes. Šī AI-veicinātā rīka palīdzība ļauj iepirkšanās procesā lietotājiem pieņemt informētākus pirkuma lēmumus un ietaupīt laiku, iesaistot savu sociālo lokā.
Lai gan AI var novērst noteiktus uzdevumus un darbu, Makmilons apliecina, ka Walmart ir vērsts uz jaunu lomu izveidošanu, kas ir patīkamākas, apmierinošākas un bieži vien noved pie augstākas algas viņu kolēģiem.
Walmart AI tehnoloģiju izmantošana apliecina uzņēmuma centību nodrošināt gudrāku, efektīvāku iepirkšanās pieredzi saviem klientiem. Šīm AI-veicinātajām risinājumiem lielveikals maina veidu, kā cilvēki iepērkas, padarot veikto iepirkšanos par realitāti nākotnē.
The source of the article is from the blog jomfruland.net