Jaunā pētījums, ko veica Workday, atklāj satraucošu uzticības trūkumu starp biznesa līderiem un darbiniekiem attiecībā uz atbildīgu mākslīgā intelekta (AI) attīstību un ieviešanu darba vietā. Lai abi grupas atzīst AI potenciālo labumu biznesa transformācijai, pastāv skeptiskums par to, vai tas tiks ieviests atbildīgā veidā.
Aptauja atklāja, ka tikai 62% biznesa līderu un pat mazāk darbinieku, 52%, atzinīgi vērtē AI izmantošanu savās organizācijās. Šī atšķirība parāda dziļāku skeptiskumu, ko darbinieki izjūt salīdzinājumā ar vadītājiem. Turklāt 23% darbinieku nav pārliecības, ka viņu organizācija prioritizē darbinieku intereses, ieviešot AI.
Būtiski ir arī tas, ka vairākums biznesa līderu, 70%, piekrīt, ka AI jāattīsta tā, lai nodrošinātu cilvēku pārskatu un iesaistīšanos. Tomēr 42% darbinieku uzskata, ka viņu kompānija nesaprot skaidri, kuras sistēmas ir pilnīgi automatizētas un kurām nepieciešama cilvēka iejaukšanās.
Pētījums arī atklāj sadarbības un komunikācijas trūkumu organizācijās attiecībā uz AI regulēšanu. Trīs četrtdaļas darbinieku apgalvo, ka viņu organizācija neaktīvi iesaistās AI regulēšanā, un četras no piecām darbiniecēm ziņo, ka viņu uzņēmums nav dalījies norādēs par atbildīgu AI izmantošanu.
Lai novērstu šo uzticības plaisu, Workday tehnikas direktors Džims Stratons uzsver atbildīgas AI atbildības un pārvaldības visaptverošas pieejas nozīmi. Viņš ieteic organizācijām prioritizēt politikas aizstāvību, lai sasniegtu pareizo līdzsvaru starp inovāciju un uzticību.
Skaidrs, ka ir nepieciešamas ētiskas normas un pārredzama AI pārvaldība, lai izveidotu uzticību starp vadītājiem un darbiniekiem. Aptaujas rezultāti liecina, ka organizācijām jāpārvar šī uzticības plaisa, iesaistot darbiniekus AI lēmumu pieņemšanas procesā un sniedzot skaidras norādes par atbildīgu AI izmantošanu. Tikai tad organizācijas var pilnībā izmantot AI transformācijas potenciālu, vienlaikus nodrošinot ētisku un atbildīgu praksi.
The source of the article is from the blog aovotice.cz