Sveikatos priežiūros kompanija ‘Pager Health’ pateikė naujoves – tris inovatyvius generatyvios dirbtinio intelekto taikymus, kartu su „Google Cloud“. Taikymai, pavadinti „Pokalbio Santrauka“, „DUK Robotas“ ir „Jausmų Analizė“, siekia pagerinti pacientų patirtis ir optimizuoti administracinius procesus sveikatos priežiūroje.
„Pokalbio Santrauka“ yra klinikinė dokumentacijos priemonė, kuri efektyviai suvesta pacientų sąveikas ir teikia išsamią informaciją, galutiniu rezultatu sutaupant laiko sveikatos priežiūros teikėjams ir pagerinant paciento-klinikinį bendradarbiavimą. Išnaudojant šį AI pagrįstą sprendimą, teikėjai gali daugiau dėmesio skirti kokybiškai priežiūrai vietoje išleisto pernelyg daug laiko dokumentacijai.
Naudodami išgavimo papildytą generaciją, „DUK Robotas“ greitai ir tiksliai sprendžia administracines problemas. Sukurtas naudojant „Google Dialogflow“, šis taikymas padeda atsakyti į dažnus sveikatos ir išmokų klausimus, optimizuodamas ryšį tarp pacientų ir priežiūros komandos. Per šią inovatyvią technologiją, „Pager Health“ siekia pagerinti informacijos mainų procesą ir padidinti pacientų pasitenkinimą.
„Jausmų Analizė“, kurį palaiko „Google Vertex AI“, vaidina lemiamą vaidmenį suprantant pacientų emocijas pokalbių pagrindu. Analizuojant žodžių pasirinkimą, toną, gramatikos tikslumą ir emoji naudojimą, priežiūros komandos gali įgyti vertingų įžvalgų į pacientų emocinį savijautą. „Pager Health“ naudoja šį AI taikymą ne tik geriau parengti savo personalą, bet ir rekomenduoti naujus atsakymo įrankius, galiausiai palengvinant empatiškesnę ir asmeniškesnę priežiūrą.
Šie generatyvūs AI taikymai reprezentuoja pirmąją sprendimų banga, sukurtą bendradarbiaujant su „Google Cloud“, žymintį svarbų žingsnį revoliuciniuose sveikatos priežiūros komunikacijos ir efektyvumo srityse. Nuo 2014 m. „Pager Health“ partnerystė su „Google Cloud“, kompanijos siekia bendro tikslo – padaryti sveikatos priežiūrą humanistinesne.
Nick D’Addezio, „Pager Health“ strategijos ir verslo plėtros viceministras, pareiškė savo entuziazmą dėl bendradarbiavimo: „Kompanijos bendradarbiavimas su „Google“ leido mums vertikaliai ir horizontaliai išsiplėsti, atsakyti į narystės poreikius per pokalbius, vaizdo įrašus ir balso funkcijas – ir galiausiai geriau aptarnauti mūsų mokėtojų klientus, suteikiant jiems priemones, reikalingas produktyvumui pagerinti ir patirtims sustiprinti.“
Praėjusiais metais balandį „Pager“ pranešo apie bendradarbiavimą su „Google Cloud“, siekiant pagerinti duomenų ryšį ir bendravimą tarp pacientų ir priežiūros komandų. Šių trijų AI taikymų plėtra sustiprina „Pager Health“ įsipareigojimą naudoti pažangias technologijas, kad būtų patobulintos sveikatos priežiūrų patirtys ir operatyvinis efektyvumas.
FAQ
1. Kokie yra „Pager Health“ sukurti AI taikymai?
„Pager Health“ bendradarbiaudama su „Google Cloud“ sukūrė tris AI taikymus: „Pokalbio Santrauka“, „DUK Robotas“ ir „Jausmų Analizė“. Šie taikymai siekia optimizuoti administracinius procesus, pagerinti sveikatos priežiūros komunikaciją ir pacientų patirtis.
2. Kaip „Pokalbio Santrauka“ naudojama nauda sveikatos priežiūros teikėjams?
„Pokalbio Santrauka“ yra klinikinė dokumentacijos priemonė, kuri suvesta pacientų sąveikas ir teikia išsamius paaiškinimus, sutaupydama sveikatos priežiūros teikėjams laiko ir pagerinant paciento-klinikinę patirtį.
3. Kokį tikslą turi „DUK Robotas“?
„DUK Robotas“ naudojamas, kad būtų greitai ir tiksliai sprendžiamos administracinės problemas. Remiantis „Google Dialogflow“, šis taikymas padeda atsakyti į dažnus sveikatos ir išmokų klausimus, optimizuodamas ryšį tarp pacientų ir priežiūros komandos.
4. Kaip „Jausmų Analizė“ padeda priežiūros komandoms?
„Jausmų Analizė“, palaikomas „Google Vertex AI“, padeda priežiūros komandoms geriau suprasti pacientų emocijas pokalbių metu. Analizuodamas žodžių pasirinkimą, toną, gramatikos tikslumą ir emoji naudojimą, priežiūros komandos įgyja vertingų įžvalgų į pacientų emocinį savijautą, leisdamos pasiūlyti empatiškesnę ir asmeniškesnę priežiūrą.
5. Kokia „Pager Health“ bendradarbiavimo su „Google Cloud“ reikšmė?
„Pager Health” nuo 2014 m. partnerystėsu „Google Cloud” su bendru tikslo – padaryti sveikatos priežiūrą humanistinesne. Bendradarbiavimas įgalino „Pager Health” išvystyti inovatyvius AI taikymus ir plėsti savo sprendimus, kad geriau aptarnautų mokėtojų klientus, pagerintų produktyvumą ir sustiprintų narystės patirtis.
Šaltiniai: MobiHealthNews – URL: mobihealthnews.com
The source of the article is from the blog oinegro.com.br