Sustiprinti darbuotojus ar juos pakeisti? Ištiriant dirbtiesės įtaką dirbtiniam intelektui

Kas, rodos, kartais vyksta, nesvarbu, kiek imanoma AI gali revoliucionizuoti pramonę, panašiai į garsųjį „tulpių maniją” Olandijos auksiniame amžiuje. Tačiau kyla klausimas: ar AI pagrįstos technologijos, pavyzdžiui, ChatGPT, visiškai pakeis žmonių darbo jėgą ar tiesiog patobulins jų darbą?

Nepaisant to, kad vyksta ginčai dėl AI poveikio darbo jėgai, vienas dalykas tampa vis aiškesnis: vadovai pradeda šias inovacijas laikyti įrankiais, skirtais pakeisti arba optimizuoti tam tikrus užduotis, vykdomas nusivylusių darbuotojų.

IBM, pavyzdžiui, šiais metais patyrė 17% akcijų kilimą, dalinai skatinamą įmonės įgyvendinimo AI. IBM vykdomasis vadovas Arvindas Krishna atvirai pripažino, kad AI gali dalinai arba visiškai pakeisti pareigas organizacijoje. Iš tikrųjų, Krishna atskleidė, kad AI padėjo sumažinti darbuotojų skaičių, dirbančių su rankiniais personalo valdymo uždaviniais, nuo 700 iki vos 50, leidžiant įmonei sutelkti dėmesį į kitus tikslus.

Tačiau Krishnos pozicija šiuo klausimu atrodo šiek tiek paini. Pirmiausia jis pateikė, kad tam tikros pareigos būtų pakeistos AI, tik vėliau teigė, kad AI sukurs daugiau darbo vietų, nei jų sunaikins. Taigi galutinis sprendimas dėl to, kaip sprendimų priėmėjai priims ir įgyvendins AI technologijas, lieka neaiškus.

Vis dėlto neseniai atliktas 3 000 vadovų apklausos beautiful.ai atskleidžia, kad daugelis lyderių svarsto sekti IBM pavyzdžiu. Nuostabi 41% apklausytų vadovų išsakė norą šiais metais pakeisti darbuotojus mažiau kainuojančiais AI produktais, siunčiantį galimą pokytį, galintį pertvarkyti darbo jėgą.

Šis augantis susidomėjimas AI automatizavimu atsiranda lydint darbuotojų nepatenkintumui ir nestabilumui. Naujausi tyrimai rodo, kad darbuotojų moralis pasiekė visų laikų žemumą, su daugeliu asmenų netekusia tikėjimo savo profesijomis besitęsiančioje pandemijoje. Nors pajamų augimas, nors ir pranokstantis infliaciją, nesugebėjo atkraipyti namų ūkių, nukentėjusių nuo metų ekonominės nestabilumo, įtikinimo. Profesinių sąjungų narystė lieka rekordinėje žemoje lygtyje, nepaisant neseniai populiarumo banguotų augimų, streikai ir darbo veiksmai padidėjo 280% per pastaruosius metus.

Prieštaringai, nors darbuotojai kovoja dėl didesnių atlyginimų ir darbo saugumo, kai kurie vadovai vis labiau linkę rinktis AI įrankius už atlyginimų didinimą. Tyrimas parodė, kad beveik pusė vadovų (48%) manė, kad jų įmonės turėtų naudos pakeisdamos dideles darbo dalis AI pagrįstomis sprendimais. Be to, 45% šias inovacijas veikia kaip galimybę mažinti darbuotojų atlyginimus mažesne priklausomybe nuo rankinio darbo.

Žmogus galėtų paklausti, ar vadovai kreipiasi į mokslinę fantastiką ar tiesiog šalies AI sąstingyje. 2023 m., kai AI pirmą kartą ėmė raišką, šiurpumo dėl potencialaus jo poveikio civilizacijai buvo plačiai. Tačiau laikui bėgant, kilo naujos teorijos, siūlančios, kad AI ne visiškai pakeis žmogaus darbo jėgą, o tiktai papildys jų galimybes. Darbo pažeidžiamumas gali priklausyti nuo įvairių veiksnių, pvz., sektoriaus, senatvės ir geografinės vietovės. Įdomu tai, kad nemažas darbuotojų skaičius išreiškė norą gauti mokymus AI, kad geriau suprastų technologiją, kurios jie bijo.

Diverguojančias nuomones dėl darbo ateities galima matyti tarp įtakingų ekonomikos rašytojų. Jų požiūriai kinta nuo optimizmo, susijusio su gausiais aukšto atlyginimo darbais AI nulemtame pasaulyje, iki įspėjimų apie geografinius ir demografinius sutelktus neigiamus poveikius. Šie ginčai stiprina neapibrėžtumus dėl tikrųjų AI poveikio darbo jėgai.

Kai investuotojai įsisavina milijardus į AI, lyginantį jį su biržos nuotaikomis 90-aisiais metais, atsargumo balsai ragina mus vengti ankstyvų prielaidų apie AI neatvengiamumą radikaliai pakeitus mūsų gyvenimus ir darbą. Financial Times žurnalistas Rana Foroohar tvirtina, kad mes vis dar esame ankstyvose AI inovacijų stadijose, ir tikrasis jo poveikis išryškės per dešimtmečius. Ji taip pat įspėja apie AI burbulo galimybę, kuris gali sprogti artimoje ateityje.

Šioje nežinomoje teritorijoje vadovai gali neturėti tokio AI svertų, kokie jie mano, kad turėjo suvaldyti galimus darbuotojų sukilimus. Be to, nepaisant to, kad jie gali būti tam tikra dalimi apsaugoti dėl savo sprendimų priėmimo funkcijų, vadovai patys nėra apsaugoti nuo AI keliamų grėsmių. Reikšminga dalis (48%) mano, kad AI įrankiai pakenks jų atlyginimams, vedant prie atlyginimų sumažėjimo visai darbo jėgai. Be to, 50% išreiškė susirūpinimą dėl potencialių atlyginimų sumažėjimų, tiesiogiai susijusių su jų vadybomis.

Priešingai nei įprasta galvoti, dauguma vadovų nenori viso savo darbo jėgos pakeisti robotais. Vietoj to, 66% vadovų domisi naudojant AI įrankius, kad patobulintų darbuotojų produktyvumą. Tik nedidelė dalis (12%) ketina visiškai automatizuoti savo darbo jėgą.

Neabejotinai, AI tebėra žavėjimosi ir susirūpinimo tema. Nors negalime paneigti jo potencialo suintervencijuoti ir pertvarkyti įvairias pramonės šakas, tikras poveikis darbo vietoms ir darbuotojams lieka neaiškus. Įžengdami į AI vairuojamą ateitį, svarbu apsvarstyti balansą tarp inovacijų ir žmogiškojo elemento, kuris apibrėžia darbą.

DUK (Daznai Užduodami Klauskimai)

The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl

Privacy policy
Contact