Technologijų pasaulyje daugelis turi retą talentą – sugebėjimą nuspėti ateitį. Bret Taylor, OpenAI pirmininkas, žinomas dėl savo sėkmingų projektų, įskaitant Google Maps įkūrimą ir verslų, įsigytų Facebooko ir Salesforce, pradėjimą, yra vienas iš tokio vizionierių. Jo naujausias projektas Sierra, kuris neseniai pasirodė iš slaptumo rezimo, siekia revoliucionizuoja būdą, kuriuo įmonės bendrauja su savo klientais per konversacinį dirbtinį intelektą.
Sierra, tai patobulintas klientų aptarnavimo robotas, kuris derina didžiųjų kalbų modelių galią su gebėjimų užmegzti tikras pokalbių su žmonėmis galimybę. Finansų, barkodo ir sekimo sistemos bei verslo sprendimų priėmimo platformos išdavimais remiamas Sierra jau sukelia bangas pramonėje, pritraukdamas žinomus prekinės ženklo kaip „SiriusXM“, „Sonos“ ir „WeightWatchers“.
Taylor teigia, kad konversacinis dirbtinis intelektas žymi didelį pokytį vartotojų elgesyje, remdamasis pasiekimu, kad ChatGPT naudotojų skaičius sparčiai augo ir po trumpo laiko pasiekė 100 milijonų naudotojų, greičiau nei bet koks kitas produkto vartotojas istorijoje. Sierra siekia tiesiogiai padėti AI prieš klientus, išsprendžiant vieną iš sudėtingiausių ir įtakos turinčių problemų AI srityje.
Generatyvinės AI potencialas yra milžiniškas. McKinsey įvertina, kad ji kasmet galėtų prisidėti nuo 2,6 trilijonų iki 4,4 trilijonų dolerių prie pasaulinės ekonomikos, ypač naudodama konkrečius rinkų sektorius, tokius kaip bankininkystė ir mažmeninė prekyba, kurie galėtų gauti milijardus papildomos vertės, jei AI naudojimo atvejai būtų visiškai įgyvendinti.
Kol Sierra toliau tobulės, ji gali sekti Tayloro ankstesnių projektų pėdomis ir tapti didesnės technologijų giganto dalimi. Tačiau vienas dalykas yra aiškus: ateina įsivyravusio dirbtinio intelekto bangaz. Jis suteiks svarbių įžvalgų apie šios naujos kartos robotų verslo poveikį.
Kalbant apie konversacinį dirbtinį intelektą, tai reiškia persimestį tu, kaip verslai bendrauja su savo klientais. Panaudojus dirbtinį intelektą, Sierra panašios įmonės gali sukurti laimingesnius klientus ir pelningesnes pardavimų sritis. Toliau vystantis technologijai galime tikėtis tolesnių konversacinio dirbtinio intelekto inovacijų, kurios formuos kliento sąveikos ateitį.
DUK Skyrius:
K: Kas yra Sierra?
A: Sierra yra pokalbių dirbtinio intelekto platforma, kuri iš valstybinių institucijų gauna raiškių žmonių pokalbių siūlomus tekstus žodžiu.
K: Kas išskiria Sierrą iš kitų klientų aptarnavimo robotų?
A: Sierra yra platforma, sujungianti didžiulį kalbinio modelio galią su gebėjimu užmegzti tikrų pokalbių su žmonėmis galimybę.
K: Kas investavo į Sierrą?
A: Sierra padarė didžiulį pažangą, gaudama 110 mln. dolerių investicijas iš aukščiausio lygio rizikos kapitalo firmų „Benchmark“ ir „Sequoia“.
K: Su kuriais prekiniais ženklais jau bendradarbiauja Sierra?
A: Sierra yra pritraukusi žinomus prekinius ženklus, tokius kaip „SiriusXM“, „Sonos“ ir „WeightWatchers“.
K: Koks yra generatyvinės AI potencialinis poveikis?
A: „McKinsey“ įvertina, kad generatyvinės AI galėtų per metus prisidėti nuo 2,6 trilijonų iki 4,4 trilijonų dolerių pasaulinės ekonomikos, kurie palengvintų įvairias sritis, tokišas kaip kliento operacijos, rinkodara ir pardavimai, programinė įranga, tyrimai ir plėtra.
Pagrindiniai terminai / Jargonai:
– Konversacinis dirbtinis intelektas: Tai apima dirbtinio intelekto sistemas, kurios gali užsiimti natūraliomis pokalbių kalbomis su žmonėmis.
– Slaptumo rezimas: Tai laikotarpis, kai įmonė ar produktas yra slaptai kuriamas be viešo pasaulio žinojimo ar dėmesio.
– Dideli kalbų modeliai: Tai apima dirbtinio intelekto modelius, apmokytus dideliu teksto duomenų kiekiu, kurie gali generuoti žmogiškus atsakymus ir suprasti natūralią kalbą.
– Finansavimo ratas: Tai yra procesas, kai įmonė kaupia investicinius kapitalus iš rizikos kapitalo bendrovių ar kitų investuotojų.
Naudingi nuorodos:
– OpenAI: OpenAI oficiali svetainė, kur rasite daugiau informacijos apie jų projektus ir iniciatyvas.
– Mckinsey: „McKinsey“ tinklalapis, kuris siūlo įžvalgas ir tyrimus įvairiomis temomis, įskaitant dirbtinio intelekto poveikį pasaulinei ekonomikai.
– Benchmark: „Benchmark“ oficiali svetainė, rizikos kapitalo bendrovė, kuri investavo į Sierrą ir kitas sėkmingas technologines kompanijas.
– Sequoia: „Sequoia“ oficiali svetainė, kita rizikos kapitalo bendrovė, kuri investavo į Sierrą ir turi puikias sėkmingų technologinių pradžių remiamo projekto patirtį.
The source of the article is from the blog macnifico.pt