Walmart plėtoja dirbtinio intelekto (AI) ir dronų paslaugas padidinti vartotojų patirtį

Walmart, siekdamas revoliucionizuoti apsipirkimo pasaulį, pristato naujausias dirbtinio intelekto (AI) ir dronų technologijas. Atlikęs pristatymą „CES“ prekybos parodoje Las Vegase, šis mažmeninės prekybos gigantas pranešė apie savo planus praplėsti dronų pristatymą dar 1,8 mln. namų ūkių Dalaso-Fort Verto metropolinėje teritorijoje. Tarnybas teikiančių dronų skaičius jau siekia 20 000, ir tai rodo Walmart dronų paslaugos didėjantį poreikį bei efektyvumą.

Be to, Walmart presents naujovišką „generative AI“ (dirbtinį intelektą) pagrįstą paieškos patirtį iOS vartotojams. Ši inovatyvi funkcija siūlo tinkamus produktus plačiam vartotojų užklausų spektrui, nuo futbolo žiūrėjimo vakarėlių iki vestuvių dušų. Ši asmeniška apsipirkimo patirtis yra skirta pagerinti klientų pasitenkinimą, teikiant individualias rekomendacijas, atsižvelgiant į jų individualius pageidavimus.

Dar daugiau, Walmart „InHome Replenishment“ (namų atsargas) iniciatyva taiko AI, kad išmoktų vartotojų apsipirkimo įpročius ir užtikrintų jų mėgstamų žemai traškučių nuolatinį buvimą parduotuvės prekių lentynose. Analizuodamas pirkimo įpročius, šis dirbtinio intelekto pagrįstas sistema prognozuoja, kada prekių reikia papildyti, suteikdama patogesnę apsipirkimo patirtį nei bet kada anksčiau.

Be šių AI pasiekimų, Walmart valdoma „Sam’s Club“ keičia kasos procesą. Nereikia daugiau laukti prie kasininko arba naudotis „self-checkout“ aparatų paslaugomis. „Sam’s Club“ pristato naują technologiją „scan and go“, kurioje kamerų sistema parduotuvės išėjimuose automatizuotai fiksuoja prekių, esančių pirkėjų krepšeliuose, vaizdus ir patvirtina pirkinių atlikimą. Toks supaprastintas požiūris eliminuoja poreikį pagriebti čekį, sustoti prie kasininko ir parodyti pirkinius, teikiant klientams efektyvesnę ir neribotą apsipirkimo patirtį.

Šiomis inovatyviomis paslaugomis Walmart ir „Sam’s Club“ yra naujausių parduotuvių transformacijos priekyje. Išnaudodami AI ir dronus, jie prioritizuoja klientų pasitenkinimą ir patogumą, užtikrindami efektyvią ir personalizuotą apsipirkimo ateitį.

The source of the article is from the blog lanoticiadigital.com.ar

Privacy policy
Contact