Kevin Topolsky마이크로소프트 아일랜드의 후원
현재 시대의 결정적인 기술로 극찬받는 생성적 AI는 우리가 일하고 창조하며 협력하는 방식을 완전히 변화시킬 잠재력을 가지고 있습니다. ‘2024년 아일랜드에서의 생성적 AI’라는 새 보고서에서 마이크로소프트 아일랜드와 트리니티 대학교 더블린 비즈니스 스쿨은 아일랜드 기관들이 이 분야에서 선두주자가 될 수 있는 독특한 기회를 강조했습니다.
보고서에 따르면 생성적 AI는 이미 아일랜드 직장에서 상당한 발전을 이루어 왔으며 조사 대상 기관 중 약 절반이 어떤 형태의 생성적 AI를 사용하고 있다고 밝혀졌습니다. 계획된 도입에서 선도하는 분야는 기술, 과학, 미디어이지만 농업, 교통 및 유틸리티 분야는 뒤처지고 있습니다.
응답자의 거의 절반이 생성적 AI가 생산성을 향상시킬 것으로 믿고 있다는 것은 이 기술에 대한 긍정적인 인식이 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 보고서는 직원들이 조직의 승인이나 지식 없이 생성적 AI 도구를 사용하는 그림자 AI 문화의 등장을 강조했습니다. 이러한 공식 정책과 기업급 기술의 부재로 인해 데이터 보호 위험이 발생할 수 있으며 전체적으로 생성적 AI 도입의 진행을 방해할 수 있습니다.
이러한 도전에 대응하기 위해 조직은 데이터 보안과 규정 준수를 우선시하는 명확하고 책임감 있는 생성적 AI 전략을 개발해야 합니다. 기업급 보안을 갖춘 플랫폼을 활용하고 데이터 저장에 책임을 져야 합니다. 이를 소홀히 할 경우 국제적 경쟁 기관에 비해 아일랜드 기관이 뒤처질 수 있습니다.
보고서는 생성적 AI에서 신뢰와 능력 구축의 중요성을 강조합니다. 조직은 기술과 데이터 전문 지식뿐 아니라 비즈니스 영역 지식과 변화 관리 기술이 필요합니다. 특히 중소기업이 예상된 위험으로 인해 생성적 AI를 받아들일 주저하는 경우를 고려해 교육과 지원이 중요합니다.
역량 강화의 필요성을 인식한 마이크로소프트 아일랜드는 ‘Skill Up Ireland’라는 국가 AI 역량 강화 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 모든 연령과 배경의 개인들에게 AI 기술을 개발하고 생성적 AI 분야에서 산업 인정을 받는 자격증을 취득할 수 있는 기회를 제공하는 것을 목표로 합니다. 기술 간격을 메움으로써 아일랜드는 극적인 생성적 AI 혁신을 이끌 수 있습니다.
생성적 AI를 받아들이는 기관의 잠재적 이익은 상당합니다. 보고서에 따르면 생성적 AI 우선 정책을 취한 기업은 생성적 AI를 금지하는 기관에 비해 생산성 증가가 더 높은 것으로 나타났습니다. 이는 이 기술 혁명의 최전선에서 있음의 중요성을 보여줍니다.
결론적으로 보고서는 아일랜드가 생성적 AI 분야에서 선도할 수 있는 독특한 기회를 강조합니다. 이 혁신적인 기술을 받아들이면서 기관은 생산성을 향상시키고 혁신을 추진하며 세계 시장에서 경쟁 우위를 점할 수 있습니다. 아일랜드 기업이 생성적 AI의 잠재력을 완전히 활용하기 위해 명확한 전략을 개발하고 데이터 보호를 우선시하며 직원들의 역량 강화에 투자하는 것은 필수적입니다. 올바른 접근으로 아일랜드는 이 혁신적 분야의 세계 선도 기관으로 위치할 수 있습니다.
