브랜드 안전은 계속해서 발전하는 디지털 환경에서 광고주에게 중요한 관심사입니다. 주요 마케팅 솔루션 제공업체인 IPG는 사용자 및 AI 생성 콘텐츠와 관련된 위험으로부터 브랜드를 보호하는 데 헌신을 배가하고 있습니다. 회사는 Zefr과의 강화된 제휴를 통해 업무 범위를 확대하고 브랜드 안전에 특화된 기업인 Zefr과 협력을 강화하고 있습니다. 이 파트너십은 Facebook, Instagram, TikTok과 같은 주요 소셜 플랫폼에서 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 콘텐츠를 사전에 분류하고 차단하는 데 목표를 두고 있습니다.
광고주들은 이제 IPG와 Zefr이 만든 새로운 맞춤형 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 이 혁신적인 도구는 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 내에서 문제가 될 수 있는 콘텐츠를 정확히 식별하고 피할 수 있도록 설계되었습니다. 브랜드는 특히 AI 생성 콘텐츠 또는 미국 정치, 기후 변화, 보건 등과 같은 분열 주제에 관한 오도방정이 포함된 콘텐츠를 회피할 수 있습니다.
IPG와 Zefr는 꼼꼼한 콘텐츠 분석 및 회피 전략을 통해 광고주를 보호할 뿐만 아니라 이러한 해로운 콘텐츠의 확산을 격려하는 광고 수익을 막기 위한 노력을 다짐하고 있습니다. Zefr의 최고 상업 책임자에 따르면 디지털 플랫폼에서 오도정보가 지속적으로 존재하는 이유 중 하나는 광고로부터 수익을 창출하기 때문입니다.
소비자 인식과 오도정보 사이의 중요한 관계를 평가하기 위해 IPG의 Magna 부서가 철저한 연구에 착수했습니다. 결과는 설문 조사 참가자의 단 36%만이 브랜드들이 AI 생성 콘텐츠와 인접해 나타나는 것을 허용할 것으로 생각한다는 것을 나타냈습니다. 연구는 광고가 오도정보 옆에 배치되면 신뢰성에 문제가 있어 내용의 진실성에 대해 불분명해도 브랜드의 전체 이미지가 손상된다는 불안정한 추세를 밝혔습니다.
이러한 연구는 AI 생성 된 가짜정보나 딥페이크와 같은 신뢰성 있는 AI로 제작된 자료들이 설문 조사한 사람들 중 상당 수를 혼란스럽게 하거나 속일 수 있음을 강조합니다. 결과적으로 이 데이터는 AI 생성된 거짓말이 가리키는 문제에 대한 정부와 기술 회사의 공조 노력에 대한 요구가 높아지고 있음을 보여줍니다.
브랜드 안전 강화에서의 도전과 논란:
디지털 환경에서 브랜드 안전을 강화하는데 중요한 한 가지 도전 과제는 기술 변화가 빠르게 진행된다는 것입니다. 새로운 플랫폼과 콘텐츠 형태가 나타날수록 잠재적 위험을 추적하고 분류하는 것이 점점 어려워지고 있습니다. AI 생성 콘텐츠는 이 문제에 또 다른 층을 더하며 식별과 확인 과정을 복잡하게 만듭니다.
다른 도전 과제는 브랜드 안전과 표현의 자유, 콘텐츠 제작자의 권리를 균형 있게 유지하는 것입니다. 콘텐츠에 대한 과도한 통제는 검열 의혹을 일으킬 수 있으며, 충분한 통제가 부족할 경우 해로운 오도정보의 확산을 가능케 할 수 있습니다. 경계를 어디에 그을지 결정하는 것은 논란이 되며, 지역과 문화에 따라 다를 수 있습니다.
또한, 문제가되는 콘텐츠를 숨기거나 가리기위해 사용되는 정교한 방법에 지속적으로 대응해야 합니다. 광고주와 안전 솔루션 제공업체들은 브랜드 평판에 대한 진화하는 위협을 대처하기 위해 끊임없이 적응해야 합니다.
AI와 기계 학습을 사용하여 위험 콘텐츠를 식별하는 데 도움을 받지만, 우연히 해가 없는 콘텐츠를 차단할 수도 있습니다 – 이를 “false positives”라고합니다. 이 시스템의 조정은 합법적인 콘텐츠 제작자와 광고주에 영향을 미칠 수있는 오류를 최소화하는 데 중요합니다.
브랜드 안전 강화의 장단점:
브랜드 안전을 강화하는 장점에는 브랜드 이미지와 평판을 보호하고 소비자 반발 및 부정적인 연관성의 위험을 최소화하는 것이 있습니다. 이는 디지털 광고 생태계에 대한 신뢰를 증진시키고 안전한 온라인 환경을 창출하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
그러나 엄격한 브랜드 안전 조치는 도달 범위를 제한하고 광고 배치 기회를 제한할 수 있습니다. 과도한 필터링은 관련성이 있고 안전한 환경을 제외할 수 있어 캠페인 효과를 저하시킬 수 있습니다. 또한, 넓은 범위의 안전 조치를 찬양하는 경우, 작은 콘텐츠 제작자가 대규모의 확립된 발행인을 선호하는 정책에 비례하여 비례하게 영향을 받을 수 있습니다.
또한, 고급 기술 및 전문 인력을 필요로하는 엄격한 브랜드 안전 프로토콜을 유지하는 데 필요한 자원은 비용이 발생할 수 있으며 예산이 제한된 소형 기업에 불리할 수 있습니다.
2023년 4월에 마지막 업데이트된 내용으로, 제안된 URL은 예시로 제공된 것입니다. 외부 링크에 대한 구체적인 참조는 확인이 확실히 된 경우를 제외하고 제공되지 않았습니다. 브랜드 안전에 대한 신뢰할만한 정보원을 필요로 하는 경우, 주요 디지털 광고 및 마케팅 기업, 주요 소셜 미디어 플랫폼 및 인정받는 산업 감시 단체의 웹사이트를 방문할 것을 권유드립니다. 이들은 일반적으로 해당 주제에 대한 전용 섹션이 있습니다.
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