최근 아마존은 Just Walk Out 상점이 첨단 인공지능 기술을 기반으로 운영된다고 주장했습니다. 그러나 실제로 그것은 매우 다르다는 것이 밝혀졌습니다. 아마존의 AI가 오직 인공지능에 의지하는 대신, 수천 명의 인도 인들이 쇼핑객을 주의 깊게 관찰하고 물품을 라벨링하여 정확한 체크아웃을 보장합니다. 이 발견은 아마존 상점에서 활용되는 AI의 실제 범위에 대한 의문을 제기했습니다.
소매 기술의 세계에서 AI는 종종 프로세스를 자동화하고 효율성을 증대시키는 능력으로 게임 체인저로 여겨집니다. 그러나 아마존의 AI가 인간의 지원에 크게 의존한다는 발견은 이러한 인식을 도전합니다.
AI 기술은 아마존의 Just Walk Out 상점에서 분명한 역할을 하지만 그 제약 사항은 뚜렷하게 드러납니다. 회사의 시스템은 항목의 정확한 모니터링 및 라벨링을 보장하기 위해 인간의 개입이 필요합니다. 본질적으로 인간들은 AI의 ‘눈’으로 작동하며, 이 기능은 처음에는 기계 학습 알고리즘만으로 수행되었다고 믿어졌습니다.
인간의 감시와 라벨링에 의존하는 것은 현재의 AI 상태가 기대하는 만큼 선진적이지 않을 수도 있다는 것을 시사합니다. 실제로 일부 비평가들은 아마존의 AI를 “사실상 인들”이라고 비꼬아 이 제약 사항을 지적합니다.
이러한 밝혀진 점에도 불구하고 아마존의 Just Walk Out 상점이 소매 산업에 새로운 수준의 편의를 소개했다는 것은 부인할 수 없습니다. 고객들은 전통적인 체크아웃 절차를 거치지 않고 물품을 집어들고 상점을 떠날 수 있습니다. 이 시스템은 전적으로 AI에 의해 구동되는 것은 아니지만 효율적이고 시간을 절약하는 것으로 입증되었습니다.
자주 묻는 질문:
1. AI가 무엇인가요?
AI는 Artificial Intelligence의 약자로, 인간이 사고하고 배우도록 프로그래밍된 기계에서 인간 지능을 모방하는 시뮬레이션을 의미합니다. AI 기술은 작업 자동화, 예측 수행 및 의사 결정 지원 등의 잠재력을 갖습니다.
2. 아마존의 Just Walk Out 시스템은 어떻게 작동하나요?
아마존의 Just Walk Out 시스템은 AI와 인간 개입의 결합을 사용합니다. 고객은 모바일 기기에서 QR 코드를 스캔하여 상점에 입장할 수 있습니다. 쇼핑하는 동안 일련의 센서, 카메라 및 컴퓨터 비전 기술이 고객이 집어들 이니 항목을 추적합니다. 이러한 조치는 그들의 아마존 계정과 자동으로 결제됩니다.
3. 인간 지원에 의존함으로써 AI의 역할이 줄어드나요?
인간 감시와 라벨링에 대한 큰 의존은 아마존 상점에서 활용되는 AI의 수준에 대한 의문을 제기합니다. AI 기술이 시스템 내에 여전히 존재하지만 그 제약 사항이 뚜렷하게 드러납니다. 정확한 체크아웃을 보장하기 위해 인간이 핵심적 역할을 담당하며, 이로 인해 완전 자동화된 AI 기반 상점의 개념이 의심 받고 있습니다.
출처:
Example.com
Forbes
Business Insider
TechCrunch
The source of the article is from the blog foodnext.nl