사우랏 경찰은 과감한 조치를 취해 공공 안전을 높이기 위해 AI-파워드 솔루션을 도입하여 사이버 범죄에 대응하고 있습니다. 혁신적인 WhatsApp 챗봇 ‘AI 사이버 미트라’는 온라인 범죄가 신고되고 도처리되는 방식을 혁신할 것으로 예상됩니다.
고급 인공 지능 기술로 개발된 이 챗봇은 영어, 힌디어, 구자라티어 세 가지 언어에서 24시간 도움을 제공합니다. 주요 목표는 사기, 피싱, 스토킹, 섹스터션과 관련된 온라인 범죄와 관련된 필수 정보와 지침을 제공하여 시민들을 돕는 것입니다. 사우랏 경찰은 이 AI-파워드 도구를 통해 사이버 범죄 조직과 효과적으로 대처하기 위한 교육을 목표로하고 있습니다.
AI 사이버 미트라의 흥미로운 기능 중 하나는 ‘내 근처 경찰서 찾기’ 옵션으로, 사람들이 가장 가까운 경찰서를 찾을 수 있도록 돕습니다. 이는 접근성을 향상시키는데 그치지 않고, 시민들이 필요할 때 언제든지 범죄를 신고하거나 법 집행 기관으로부터 도움을 요청할 수 있도록 보장합니다.
또한, 이 챗봇은 특정 지역의 사건 집중도와 성격에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 사우랏 경찰은 이 데이터를 분석함으로써 리소스를 더 효율적으로 할당하고 범죄 예방 전략을 강화할 수 있습니다.
AI 사이버 미트라에 접속하려면 사용자는 지정된 WhatsApp 번호 9328523417로 ‘안녕’ 메시지를 보내기만 하면 됩니다. 그럼 사용자들은 원하는 언어를 선택하고 특정 요구에 따라 옵션 메뉴를 탐색하게 됩니다. 이용 가능한 선택지로는 금융 사기 신고, 소셜 미디어 사기, 랜섬웨어/바이러스 사태 신고, 디지털 지원 요청, 사이버 범죄 정보 획득, 스팸 전화/문자 신고, 항소 제출, 사이버 전문가 상담, 사이버 범죄 책자 열람 등이 포함됩니다.
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