구글은 운영을 효율화하고 비용을 절감하기 위한 조치를 취하며 다양한 부서에 대규모 해고를 진행하고 있습니다. 로이터에 따르면 이 기술 기업은 음성 비서 사업과 픽셀, Nest, Fitbit과 같은 제품을 담당하는 하드웨어 팀을 중심으로 수백 명의 직원을 감축할 계획입니다. 또한 Fitbit의 공동 창업자인 제임스 파크(James Park)와 에릭 프리드만(Eric Friedman)도 회사를 떠날 예정입니다. 게다가, 구글의 증강 현실 팀 중 일부도 일자리를 잃을 것으로 보고 있습니다.
구글 대변인은 회사의 주요 제품 우선순위와 리소스를 조율하고 효율성을 향상시키기 위해 조직 변화가 이루어졌다고 밝혔습니다. 이로 인해 역할이 제거되었습니다. 이러한 변화는 아마존이 동일한 날 Prime Video 및 아마존 MGM 스튜디오 부문에서도 해고를 발표한 것과 동시에 이루어졌습니다. 두 회사 모두 2022년부터 직원을 대규모로 감축시키고 있으며, 아마존은 2만 7천 개의 직책을 축소하고, 구글은 1만 2천 개의 직책을 축소했습니다.
구글과 마이크로소프트는 창작적 AI 기술에 투자하고 있지만, 구글의 조직 개편 시점은 의문을 제기합니다. AI의 채택은 2024년에 기업들이 새로운 효율성을 찾기 위해 증가할 것으로 예상됩니다. 창작적 AI 부문은 레거시 프로세스를 최적화함으로써 생산성을 향상시키는 것과 같은 혜택을 제공하는 대략 1.3조 달러의 시장을 포착할 것으로 전망됩니다. 그러나 소비자들은 AI가 고용 안정성에 미치는 영향에 대한 우려를 여전히 가지고 있습니다.
PYMNTS의 조사에 따르면 소비자의 70%가 AI가 전문 기술을 대체할 수 있는 잠재력을 가지고 있다고 믿고 있습니다. 특히 수입이 10만 달러 이상이고 사무직 종사자들은 이러한 중복에 특히 민감하게 반응하고 있습니다. AI는 생산성 향상의 기회를 제공하는 동시에 대규모로 직업이 변동되는 것에 대한 우려를 일으킵니다. 소비자들은 자신의 생계에 대한 AI 통합의 함의에 대해 점점 더 걱정하고 있습니다.
기업들이 AI를 도입함에 따라 잠재적인 위험을 대처하고 효율성과 고용 안전을 균형있게 고려하는 해결책을 적극적으로 모색하는 것이 매우 중요합니다.
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