カカオ・ベンチャーズが革新的なAIスタートアップWaddleをEコマースのエンゲージメント支援のために支援

韓国のAIスタートアップ、画期的なオンラインショッピング体験のための投資を受ける

Waddleは、人工知能(AI)の分野で台頭する新星であり、カカオベンチャーズなどの投資家たちを引き付けています。同社はオンラインショッピング体験を高めるAIエージェント「Gentoo」を開発し、約20億ウォンを集めたプレシリーズAラウンド調達を行いました。この調達は、Bon Angels Venture PartnersとFast Venturesとの協力への印を示し、両社は再度の支援を通じて共同の取り組みを示しています。

Gentoo: AIによるオンライン商取引の革新

テクノロジーと商取引を融合させたGentooは、高度なAIを活用してオンラインショッパーとコミュニケーションを取り、パーソナライズされたショッピングの旅を案内します。製品の詳細やユーザーレビューを活用し、このAIは経験豊富な営業員のように、顧客の嗜好に合った製品をお勧めし、カートの放棄率を減らすことに長けています。特筆すべきは、Gentooが顧客とのやり取りから学んで、販売戦略を継続的に改善していることです。

高品質なデータから専門的な言語モデルへ

Waddleは、2021年に発売されたバリアフリーなショッピングアプリ「SoriMarket」を通じて、商取引に特化したダイアログデータに関する熟練を磨きました。このプラットフォームは高品質な会話データの豊富な情報源となり、専門的な言語モデルが開発され、eコマースの各段階の改善に活用されました。これらのモデルは、複雑なMoE(Mixture-of-Experts)アーキテクチャの基礎を形成し、会話の正確さとユーザーエクスペリエンスを向上させ、米国で開催されたOpenAI Matching Dayイベントでトップの有力候補として認識されました。

投資後の拡大計画

新たに調達した資金により、Waddleは企業と消費者のつながりを深めることを目指しています。彼らはGentooの対話データを活用し、顧客に適したプッシュ通知や緻密に設計されたマーケティングキャンペーンに活用する、さまざまなCRMソリューションを導入する予定です。Waddleの展望はeコマースを超え、自動車、不動産、金融などの垂直市場にも及び、高リスクな購入と消費者の利便性との間のギャップを埋めることを期待しています。

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