労働力の進化には、Gartnerが予測するように、独自の課題と機会が次の年にもたらされます。世界経済フォーラムの報告書によると、人工知能関連のスキルの需要が新たに9700万の雇用を生み出す可能性があります。これは、労働者にとって新たな機会を示すだけでなく、成長を意図した企業に対する迅速な転換が求められていることを示しています。
人工知能は従来の仕事の役割を変革し、労働力に新しい補足的スキルセットが必要とされています。労働者や企業は、AIを新しいプロセスの実装において協力パートナーとして受け入れるために変化を受け入れなければなりません。これには、批判的思考、創造力、人間関係スキルが求められます。また、デジタルリテラシーと高度なテクノロジーと共に働く能力も不可欠となっています。
この移行を容易にするために、組織は労働者が挑戦を受け入れ、意思決定を行い、革新を促進するよう奨励するより新しい、柔軟で動的なモデルを採用する必要があります。Generative AIの実装は、消費者にサービスや製品を提示する方法を変え、場合によってはアクセス可能または無償提供を可能にします。このAI組み込みへの移行は、顧客提供を向上させるだけでなく、製品やサービスがどのような成果を達成できるかに対する市場の期待を変えます。
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関連リンク：
– Gartner
– World Economic Forum
– IBM
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