AI技術は様々な分野を急速に変革しており、2022年末にOpenAIがChatGPTチャットボットをリリースしたことがその一例です。この特定のツールは大規模なデータセットを活用してユーザーのクエリに適応的に応答し、AIの能力と有用性における画期的な出来事を象徴しています。
企業はAIを取り入れてパーソナライズされたマーケティングソリューションを効率化しています。このことはWondertourのCEOであるミスター・レ・コング・ナンが述べたものです。ChatGPTはパーソナライズされたマーケティング製品の開発に活用されており、多くのユーザーが詩や音楽作曲、手紙の作成、デザイン、さらにはプログラミングコードのデバッグなど創造的な目的にAIを利用しています。
MISAの副総支配人であるミスター・レ・ホン・クアンは、AIによってもたらされた効率の驚異的な向上を強調し、メールマーケティングのスピードが36倍、ファッション画像設計の加速度が24倍向上したと報告しています。さらに、AIはウェブサイトのインターフェースプログラミングを人間の速度と比較して10倍向上させています。
企業セクターではAIが繰り返しのタスクに統合されています。これについてFPT Smart CloudのCEOであるミスター・レ・ホン・ヴィエットが語り、ビジネス活動、顧客サービス、銀行、金融、小売などの特定の分野でAI技術を実用的に応用していることを説明しています。
ベトナムでは、AI開発の潜在能力が著しいです。Viettelはローカルナレッジに根ざした政府や企業の顧客向けのAIアプリケーションに投資しており、2024年には社会の課題に対処するAIソリューションのさらなる開発を計画しています。Viettel AI Callbot Inboundシステムの効率性は、通話管理の最適化により1年に約21億ドンの節約を実現し、人材がより複雑なタスクに集中できるようにしています。
Cricket Oneなどのベトナムの企業は、製造活動を強化するためにAIを採用しています。クリケット農場に機械学習プラットフォームを展開することで、農業の効率を向上させる高度な警告システムが導入されています。
MISAが導入した仮想アシスタントMISA AVAは、自動化と予測分析を通じて時間の割り当てを大幅に削減し、エラーを最小限に抑えています。これにより、データ分析に基づく戦略的なビジネス意思決定が促進されています。
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