第四次産業革命の夜明けは自動化と人工知能（AI）によって職場が変革され、従業員需要に大きな転換をもたらしています。数多くの職業が人的資源の減少を予測されています。
秘書の役割は自動化とAIによって、従来秘書が行っていたスケジューリングや事務的なタスクが自動化されることで、2025年までに約8%のスタッフ削減が見込まれています。新興テクノロジーにより、手動での組織や計画の必要性が低下し、効率的な管理が可能になっています。
同様に、宅配サービスは電子商取引の発展と完全自動化された配達システムの可能性に伴い、ドローンやロボットを利用した配達システムが普及し、配達業界の多くの従来の職種が消滅する可能性があります。
会計部門も大きな変革の瀬戸際に立っています。ペーパーレスのプロセスが陳腐化するデジタル変革によって、最大85%の会計士が雇用の不安を抱える可能性があります。会計士は自らのスキルを継続的に向上させることが重要です。
プログラマーは、AI搭載のチャットアプリケーション（たとえばOpenAIのChat GPT）の登場により、コーディングの大部分を自動化できるリスクに直面しています。
テレマーケティングは、世界中で最もスキルが低く、顧客満足度が低い仕事の1つと見なされており、オンラインでの情報の簡単な入手性により、15年以内に仕事が40%減少する可能性があります。
グラフィックデザインの分野では、Dall.EやMidJourneyなどのAIアプリケーションが数分でデザインを生成し、グラフィックデザイナーに適応を迫っています。AIは芸術的な作業の一部を再現できますが、独創性と人間の創造性は現時点では代替できません。
最後に、小売店の従業員は、小売環境においてAIやロボティクスが一部の顧客サービスや販売機能を引き継ぎ始めることで、役割が変わる可能性があります。
そのため、様々な産業において、雇用の安全性とキャリアの持続性のために技術トレンドとの調和がますます重要になっています。
課題：新技術への適応
AI、ロボット、自動化などの技術の急速な発展は、労働者にとって大きな課題を提供しています。労働者は新しいツールや方法に常に学び、適応する必要があり、そうでなければ時代遅れになるリスクがあります。教育機関、職業訓練センター、雇用主は協力して、労働者がスキルを向上させたり再スキルを習得できるようにするために協力する必要があります。
論争：雇用減少 vs. 雇用創出
新興技術は特定のセクターにおける雇用の減少をもたらすかもしれませんが、それに等しいかそれ以上の新しい雇用を創出するかどうかについての論争があります。一部の専門家は、技術がより大きな効率性や新しい分野での雇用創出につながると主張していますが、他の人々はそれが雇用の純減と大きな不平等をもたらす可能性があると考えています。
利点:
– 効率の向上: 会計や秘書業務などでの自動化は、情報のより迅速で効率的な処理をもたらす可能性があります。
– サービスの向上: 宅配サービスでは、ドローンなどの技術により配達スピードや遠隔地へのアクセスが向上する可能性があります。
– コスト削減: 企業は新興技術の利用により人件費を節約し、人的ミスを減らすことができます。
欠点:
– 雇用の置き換え: 特に単純で低スキルの役割など、仕事が機械に置き換えられるリスクが高い。
– 所得格差: 低スキルの仕事が減少するため、高度なスキルや訓練を受けていない労働者は雇用を見つけにくくなる可能性があり、所得格差が広がる。
– サービスの非人間化: 顧客サービスの自動化は、時には顧客満足に極めて重要な個人的なアプローチの欠如につながる可能性があります。
仕事の未来
仕事の未来に関する問題は、新興技術が雇用の風景をどのように変えるかに焦点を当てています。主要な問題には以下が含まれます：
– 教育と研修プログラムはどのように急速な技術の変化に適応できるか？
– 技術革新の結果新しい職種が生まれるであろうか？
– 技術によって置き換えられた労働者に対する公正な移行を政策立案者がどのように確保できるか？
新興技術が雇用風景を変革する方法についてさらに深く探りたい方は、世界経済フォーラムや経済協力開発機構（OECD）のウェブサイトを訪れることをお勧めします。これらの組織は、世界的な雇用トレンドや第四次産業革命の影響について頻繁に議論しています。
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com