国際ビジネス界は、人工知能（AI）を業務にますます統合しており、報告書によると、現在35％のグローバル企業がAIを利用しており、2024年までにその数字が77％に上昇すると予測されています。この急増は、AIがビジネス慣行を変革する潜在能力が認識されていることを反映しています。
AIを活用して労働力の品質を向上させることに焦点を当てた最近のウェビナーにおいて、AIによって人間が置き換えられることはないとの発言がありました。ただし、AIをツールとして上手く活用できる個人は、そうでない人々に取って代わる可能性が高くなります。この気持ちは、ビジネスリーダーにとって機会であり、警告でもあり、彼らが労働力の質を向上させる準備をする重要性を強調しています。
このようなAI採用への移行の中で、世界中の人事リーダーは従業員のスキル開発に投資する重要性を強調しており、専門知識を提供し、従業員にAIを学習や業務の向上に活用する方法を指導しています。これらの取り組みはキャリア成長を奨励し、個人の強みを高め、人的資源が新興デジタルトレンドに合致するようにすることを目的としています。
いくつかの企業は、AIメンターシップモデルを採用することで、従来のオンライントレーニングアプローチから離れています。FPT Smart Cloudの製品であるSTEPSは、そのような現代的な方法論を示しています。それは適応型でマイクロスルーニングを取り入れ、情報を消化しやすいセグメントに分割し、AIが個々の進捗状況を分析して学習コンテンツとペースを調整します。
FPT AI Mentorは、ナレッジグラフなどの機能で優れています。これは特定のドメインのデータベースであり、迅速な展開やカスタマイズ可能なコンテンツに対応しており、企業がトレーニングを独自のニーズに合わせるのを容易にします。それは信頼性の高い適切なナレッジベースを提供し、従業員が意思決定やカスタマーサービスをサポートできるようにします。
高品質の人員への投資がビジネスの成功への投資と同等であるという概念に焦点を当て、多くの企業が従業員の能力向上を優先する長期戦略を追求しています。人的資本が企業の最も貴重な資産であることを理解し、高度なスキルを持つチームを育成するためにAIアプリケーションに投資することが持続可能な成長と将来的な価値創造への重要な一歩と見なされています。
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