TCGプロセスからの最新の発表によれば、DocProStarプラットフォームに新しい統合が追加され、画像および動画のAIによる自動分析を通じて請求処理が最適化されることが明らかになりました。この統合により、InspektlabsのAIテクノロジーがDocProStarを拡張することで、保険会社の機能が向上します。
Inspektlabsは、車両の損傷の写真や動画を分析することで、物理検査の必要性をなくすためのAIを活用しています。この自動化プロセスにより、より迅速な請求評価と詐欺検出が可能となります。ユーザーは、DocProStarの豊富なライブラリから活動を選択し、構成することでInspektlabsのテクノロジーを簡単にビジネスプロセスに統合することができます。
この統合は、Inspektlabsが提供する効率的なRESTインターフェースとWebフックと、DocProStarの統合準備が可能にしたものです。TCGプロセスのCTOであるパトリック・ウルリッヒは、シームレスな統合プロセスに満足感を表明し、プラットフォームの可拡張性と柔軟性を強調しました。
Inspektlabsの活動をDocProStarに組み込むことで、プラットフォームのマルチメディア機能が大幅に拡張され、請求評価の自動化の効率がさらに向上します。この進歩は、TCGプロセスとInspektlabsの使命である、保険業界の請求処理のアプローチを変革することと一致しています。
Inspektlabsのデヴェシュ・トリヴェディは、物理検査の必要性を排除するテクノロジーを請求処理のワークフローに直接統合することの利点を強調しました。保険会社は、より迅速で信頼性の高い、技術的に先進的なサービスを提供することができるようになり、現代の顧客のニーズと期待に対応することができます。
AIによる画像および動画の分析を請求処理に統合することは、保険業界における重要な進展です。自動化と先端技術を活用することで、保険会社は効率性、正確性、詐欺検出を向上させることができます。この統合は、請求評価の最適化と顧客中心のスムーズな請求体験の実現において、一歩を踏み出したものと言えます。
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