La comunità internazionale degli affari sta integrando sempre di più l’Intelligenza Artificiale (AI) nelle proprie operazioni, con un rapporto che rivela che attualmente il 35% delle imprese globali utilizza l’AI e prevede che tale cifra salirà al 77% entro il 2024. Questo aumento riflette il crescente riconoscimento del potenziale dell’AI nel trasformare le pratiche commerciali.
Durante un recente webinar incentrato sull’incremento della qualità della forza lavoro attraverso l’AI, è stata fatta una dichiarazione affermando che gli esseri umani non possono essere sostituiti dall’AI. Tuttavia, coloro competenti nell’utilizzo dell’AI come strumento sono più propensi a sostituire coloro che non lo sono. Questo sentimento rappresenta sia un’opportunità che un avvertimento per i leader aziendali, evidenziando l’importanza di prepararsi ad aggiornare la qualità della loro forza lavoro.
In mezzo a questo spostamento verso l’adozione dell’AI, i leader delle risorse umane di tutto il mondo stanno sottolineando l’importanza di investire nello sviluppo delle competenze dei dipendenti, fornendo conoscenze specializzate e guidando il personale su come sfruttare l’AI per apprendimento e potenziamento del lavoro. Questi sforzi mirano a incentivare la crescita professionale e ad amplificare i punti di forza personali al fine di assicurare che le risorse umane si allineino alle emergenti tendenze digitali.
Diverse aziende stanno abbandonando gli approcci tradizionali e di formazione online adottando un modello di mentoring basato sull’AI. STEPS, un prodotto di FPT Smart Cloud, esemplifica tale metodologia moderna. Incorpora microlearning adattabile, suddividendo le informazioni in segmenti digeribili e adattando il contenuto e il ritmo di apprendimento in base all’analisi dell’AI del progresso di ciascun individuo.
FPT AI Mentor eccelle con funzionalità come la Knowledge Graph, un database specifico del settore che si adatta alla distribuzione rapida e al contenuto personalizzabile, rendendo più facile per le aziende allineare la formazione alle proprie esigenze uniche. Fornisce una base di conoscenze affidabile e pertinente che può supportare il personale nella presa di decisioni e nell’assistenza clienti.
Concentrandosi sul concetto che l’investimento in personale di alta qualità equivale a un investimento nel successo dell’azienda, molte imprese stanno perseguendo strategie a lungo termine che privilegiano il potenziamento delle capacità della forza lavoro. Comprendendo che il capitale umano rimane l’asset più importante di un’azienda, investire nelle applicazioni di AI per coltivare team altamente qualificati è visto come un passo essenziale verso la crescita sostenibile e la creazione di valore futuro.
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