La comunità d’affari internazionale sta sempre più integrando l’Intelligenza Artificiale (AI) nelle proprie operazioni, con un rapporto che rivela che attualmente il 35% delle imprese globali utilizza l’AI e prevede che tale cifra possa salire al 77% entro il 2024. Questo aumento riflette il crescente riconoscimento del potenziale dell’AI nel trasformare le pratiche aziendali.
Durante un recente webinar focalizzato sull’incremento della qualità della forza lavoro attraverso l’AI, è stata espressa l’opinione che gli esseri umani non possono essere sostituiti dall’AI. Tuttavia, gli individui competenti nell’utilizzo dell’AI come strumento sono più propensi a sostituire coloro che non lo sono. Questo sentimento rappresenta sia un’opportunità che un avvertimento per i leader aziendali, sottolineando l’importanza di prepararsi ad aggiornare la qualità della propria forza lavoro.
In mezzo a questa transizione verso l’adozione dell’AI, i leader delle risorse umane a livello mondiale stanno sottolineando l’importanza di investire nello sviluppo delle competenze dei dipendenti, fornendo conoscenze specializzate e guidando il personale su come sfruttare l’AI per l’apprendimento e il potenziamento del lavoro. Questi sforzi mirano a incoraggiare la crescita professionale e ad amplificare i punti di forza personali per garantire che le risorse umane si allineino con le emergenti tendenze digitali.
Diverse aziende stanno abbandonando gli approcci tradizionali e di formazione online adottando un modello di tutoraggio basato sull’AI. STEPS, un prodotto di FPT Smart Cloud, è un esempio di una tale metodologia moderna. Esso incorpora l’apprendimento adattivo e microlearning, suddividendo le informazioni in segmenti digeribili e regolando i contenuti e il ritmo di apprendimento in base all’analisi dell’AI dei progressi di ciascun individuo.
FPT AI Mentor eccelle con funzionalità come Knowledge Graph, un database specifico del dominio che si adatta a una rapida implementazione e a contenuti personalizzabili, semplificando l’allineamento della formazione alle esigenze uniche delle imprese. Fornisce una base di conoscenze affidabile e pertinente che può sostenere il personale nelle decisioni e nell’assistenza ai clienti.
Concentrandosi sul concetto che l’investimento in personale di alta qualità equivale a un investimento nel successo di un’azienda, molte imprese stanno perseguendo strategie a lungo termine che privilegiano il potenziamento delle capacità della forza lavoro. Comprendendo che il capitale umano rimane l’attivo più prezioso di un’impresa, investire nelle applicazioni dell’AI per coltivare team altamente qualificati è considerato un passo essenziale verso la crescita sostenibile e la creazione di valore futuro.
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