La sicurezza del marchio rimane una preoccupazione fondamentale per gli inserzionisti nell’evoluta realtà digitale. IPG, un importante fornitore di soluzioni di marketing, sta rafforzando il suo impegno nel preservare i marchi dai rischi associati ai contenuti generati dagli utenti e dall’intelligenza artificiale. L’azienda sta allargando il suo campo d’azione attraverso una collaborazione rafforzata con Zefr, un’azienda specializzata nella sicurezza del marchio. Questa partnership mira a categorizzare e bloccare preventivamente i contenuti che potrebbero influire negativamente sulla reputazione del marchio sui principali social network come Facebook, Instagram e TikTok.
Gli inserzionisti ora hanno accesso a nuovi cruscotti personalizzati creati da IPG e Zefr. Questi strumenti innovativi sono progettati per individuare e evitare contenuti problematici all’interno di testi, immagini, video e audio. I marchi possono evitare specificamente i contenuti che rientrano in categorie sensibili, inclusi i contenuti generati dall’intelligenza artificiale o le disinformazioni relative a questioni polarizzanti come la politica statunitense, il cambiamento climatico, l’assistenza sanitaria e qualsiasi cosa possa danneggiare il marchio.
Attraverso un’analisi attenta dei contenuti e strategie di evitamento, IPG e Zefr si sforzano non solo di proteggere gli inserzionisti, ma anche di ostacolare i ricavi pubblicitari che alimentano la diffusione di tali contenuti dannosi. Secondo il direttore commerciale di Zefr, le disinformazioni persistono sulle piattaforme digitali in parte perché generano profitti attraverso la pubblicità.
Per valutare il rapporto critico tra la percezione dei consumatori e le disinformazioni, la divisione Magna di IPG ha condotto una ricerca esaustiva. I risultati hanno suggerito che solo il 36% dei partecipanti all’indagine considerava accettabile che i marchi fossero mostrati accanto ai contenuti generati dall’intelligenza artificiale. La ricerca ha anche rivelato un trend inquietante: la pubblicità posta accanto a contenuti ingannevoli subiva una perdita di credibilità, e di conseguenza, l’immagine complessiva dei marchi ne risentiva, anche se le persone erano incerte sull’autenticità dei contenuti.
Questa ricerca sottolinea l’importanza di contrastare le disinformazioni, specialmente con la diffusione di materiale generato dall’intelligenza artificiale convincente come i contenuti politici fabbricati o deepfake, che si sono rivelati ingannare o confondere un numero significativo di coloro che sono stati intervistati. Alla fine, i dati contribuiscono a una crescente richiesta di sforzi congiunti da parte sia del governo che delle aziende tecnologiche per affrontare le sfide poste dalle falsità generate dall’intelligenza artificiale, garantendo così l’integrità dei processi elettorali imminenti e oltre.
Sfide e Controversie nel Miglioramento della Sicurezza del Marchio:
Una delle principali sfide nel migliorare la sicurezza del marchio nel mondo digitale è il rapido cambiamento tecnologico. Con l’emergere di nuove piattaforme e forme di contenuto, diventa sempre più difficile monitorare e categorizzare i rischi potenziali. I contenuti generati dall’intelligenza artificiale aggiungono un ulteriore livello a questa problematica, complicando i processi di identificazione e verifica.
Un’altra sfida riguarda il bilanciamento della sicurezza del marchio con la libertà di espressione e i diritti dei creatori di contenuti. Un controllo eccessivo sui contenuti può portare ad accuse di censura, mentre un controllo insufficiente può favorire la diffusione di dannose disinformazioni. Capire dove tracciare la linea è controverso e può variare per regione e cultura.
Inoltre, c’è una continua lotta contro i metodi sofisticati utilizzati per nascondere o mascherare contenuti problematici. Gli inserzionisti e i fornitori di soluzioni di sicurezza devono adattarsi costantemente per affrontare minacce in evoluzione alla reputazione del marchio.
L’uso di intelligenza artificiale e apprendimento automatico aiuta a identificare contenuti rischiosi ma può anche bloccare involontariamente materiale innocuo, fenomeno noto come “falsi positivi”. Il tarare di questi sistemi è cruciale per ridurre gli errori che possono influire sui creatori di contenuti legittimi e sugli inserzionisti.
Vantaggi e Svantaggi del Miglioramento della Sicurezza del Marchio:
I vantaggi del miglioramento della sicurezza del marchio includono la protezione dell’immagine e della reputazione del marchio, minimizzando il rischio di reazioni negative dei consumatori e associazioni negative. Questo promuove la fiducia negli ecosistemi della pubblicità digitale e supporta la creazione e il mantenimento di ambienti online sicuri.
D’altro canto, misure rigorose di sicurezza del marchio possono limitare la portata e le opportunità di collocazione degli annunci. Un filtraggio eccessivo può portare all’esclusione di contesti pertinenti e sicuri, riducendo potenzialmente l’efficacia delle campagne. C’è anche il rischio che i creatori di contenuti più piccoli possano essere colpiti in modo sproporzionato dalle ampie misure di sicurezza che favoriscono editori più grandi ed affermati.
Inoltre, le risorse necessarie per mantenere rigorosi protocolli di sicurezza del marchio, tra cui tecnologia avanzata e personale specializzato, possono essere costose e possono mettere in difficoltà le piccole aziende con budget limitati.
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