Apple ha recentemente preso la decisione di chiudere il suo team di intelligenza artificiale (IA) con sede a San Diego. Il gruppo di 121 membri, chiamato Data Operations Annotations, è stato informato che verranno trasferiti ad Austin, Texas, per unirsi a un team simile. Sebbene questa mossa possa essere vista come un’opportunità di crescita e collaborazione, pone sfide per alcuni dei membri del team che dovranno prendere la difficile decisione di trasferirsi o perdere il loro lavoro.
Il team di San Diego è responsabile del potenziamento dell’assistente vocale di Apple, Siri, migliorando la sua capacità di ascoltare e rispondere in modo preciso alle richieste degli utenti. L’IA vocale è diventata sempre più popolare, con 86 milioni di consumatori americani che utilizzano assistenti vocali ogni mese. Tuttavia, ci sono ancora preoccupazioni riguardanti l’IA vocale, tra cui questioni di privacy, sicurezza e uso etico dei dati vocali. Queste sfide devono essere affrontate al fine di sfruttare appieno il potenziale di questa tecnologia.
Secondo un rapporto di PYMNTS Intelligence, l’accettazione da parte dei consumatori della tecnologia vocale è strettamente legata alle sue capacità e convenienza. Il rapporto suggerisce che il 63% dei consumatori sarebbe più incline a utilizzare la tecnologia vocale se fosse tanto capace quanto una persona, mentre il 58% la utilizzerebbe se fosse più facile e conveniente dei compiti manuali. Inoltre, il 54% dei consumatori ha dichiarato che sceglierebbe la tecnologia vocale perché è più veloce della digitazione o dell’utilizzo di un touchscreen.
La chiusura del team di IA presso Apple coincide con i piani di licenziamento di altre aziende di spicco, come Google, Amazon e Citigroup. L’emergere della tecnologia IA ha portato all’automazione di determinati compiti tradizionalmente svolti dai lavoratori di colletto bianco, con conseguente dirottamento delle risorse verso lo sviluppo dell’IA. Poiché il campo dell’IA continua a evolversi, è importante che le aziende considerino attentamente l’impatto sul loro personale e assicurino una transizione senza problemi per i dipendenti colpiti da questi cambiamenti.
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