Un recente rapporto evidenzia l’impatto significativo che ci si aspetta che le tecnologie AI abbiano sulla fidelizzazione dei lavoratori nelle principali aziende dell’Asia. Entro il 2025, si prevede che circa il 60% di queste aziende aggiorneranno le proprie tecnologie hardware e software al fine di creare esperienze lavorative personalizzate e migliorare la collaborazione.
In particolare, l’IA generativa si è rivelata una rivoluzione per lo sviluppo organizzativo, offrendo tre principali fronti di miglioramento: Elaborazione intelligente dei documenti (IDP), Automazione generativa e Condivisione delle conoscenze. Il rapporto prevede che entro il 2026, le aziende che integrano la GenAI con la gestione intelligente dei documenti scopriranno il 20% in più di modi per utilizzarla, ottenendo un miglioramento della produttività, della scalabilità e delle esperienze dei clienti.
Le squadre aziendali stanno già utilizzando coppie di codifica per generare automazioni e ottimizzare i flussi di lavoro, raggiungendo un tasso di successo del 70%. Entro il 2024, queste squadre mirano a sostituire completamente i metodi di sviluppo a bassa codifica supportati dalla tecnologia dell’informazione.
Nel 2025, gli strumenti della GenAI consentiranno ai leader senior di sfruttare al massimo i dati non strutturati e di estrarne conoscenze e informazioni inesplorate. Questo è previsto determinare una crescita del 20% nei vantaggi aziendali sostenibili.
Inoltre, l’adozione della GenAI è destinata a ridefinire o eliminare il 40% dei ruoli di lavoro attuali all’interno delle organizzazioni entro il 2027. Le imprese sfrutteranno lo sviluppo personalizzato delle competenze tecnologiche per ottenere guadagni di produttività pari a 1 trilione di dollari, grazie alla GenAI e all’automazione diffusa.
La Dottoressa Lily Phan, Direttrice della Ricerca sul Futuro del Lavoro presso IDC Asia/Pacific, sottolinea l’importanza dello sviluppo delle competenze e della trasformazione dei luoghi di lavoro. Lo sviluppo personalizzato facilitato dalla GenAI, insieme all’implementazione di gemelli digitali e iniziative di sostenibilità, sono priorità chiave per le aziende.
In conclusione, l’integrazione delle tecnologie AI, in particolare dell’IA generativa, è pronta a rivoluzionare i tassi di fidelizzazione dei lavoratori nelle principali aziende dell’Asia. Questi progressi hanno il potenziale per ridefinire i ruoli di lavoro, migliorare la produttività e offrire esperienze eccezionali ai clienti.
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