Lenovo nemrég közzétett egy átfogó jelentést, melynek címe ‘CIO Playbook 2024 – Minden a Másmilyen AI-ről szól.’ A jelentés bemutatja az Ázsia-Csendes-óceáni (AP) régióban a mesterséges intelligencia (AI) felhasználásának jelenlegi állapotát. A felmérésen alapuló jelentés több mint 900 főinformatikai tisztviselő (CIO) véleményét tárja fel, jelentős információkat adva az AP régióban működő szervezetek terveiről, prioritásairól és kihívásairól az AI kapcsán.
Az egyik kulcsfontosságú megállapítás a jelentésben az, hogy az AP régióban működő szervezetek 2024-ben 45%-kal növelik AI-ra fordított költségüket az előző évhez képest. Ez arra utal, hogy egyre inkább felismerik az AI technológiák innovációra és üzleti eredményekre gyakorolt potenciálját. Érdekesség, hogy a jelentés azt is kiemeli, hogy változás tapasztalható a CIO prioritásokban, ahol az AI előtérbe kerül, megelőzve a bevétel és a nyereség növekedését.
Az ügyfélélmény és elégedettség szintén kiemelkedő prioritássá vált, tükrözve egy stratégiai váltást egy ügyfélorientált megközelítés felé a gyorsan változó üzleti környezetben. A szervezetek forradalmi innovációkat fogadnak el az ügyfélélmény javítása és versenyelőny megszerzése érdekében.
Ugyanakkor a jelentés megmutatja a különbséget a vállalati vezetők és a CIO-k között az AI technológiák prioritizálásában. Míg a vállalati vezetők a GenAI-t helyezik előtérbe az ügyfélélmény fokozása és az eredmények előmozdítása érdekében, addig a CIO-k óvatos optimizmust fejeznek ki. A CIO-k az AI technológiákat prioritizálják a biztonság, infrastruktúra és tehetség kérdéseinek kezelésére.
A jelentés kiemeli, hogy az AP régióban India és Korea vezetnek a GenAI befektetésekben, melyeket az ASEAN+, ANZ és Japán követnek. Ez eltérő felvételi és befektetési mintázatokra utal az eltérő piacokon a régióban.
Ezenfelül a jelentés rámutat az AI munkaterhelések felhőbe történő telepítésére az AP szervezetekben. Átlagosan az AI munkaterhelések 31%-a kerül telepítésre a nyilvános felhőbe, 28%-a a privát felhőbe, és további 28%-a hibrid felhőmegoldásokba. Ez a munkaterhelés egyensúlyozott elosztási megközelítésére utal, tükrözve az szervezetek igényét a különböző felhőkörnyezetek erősségeinek kihasználására.
Emellett a jelentés hangsúlyozza az élmezőgazdasági számítástechnika növekvő fontosságát az AI szempontjából. Kb. 13%-a az AI munkaterheléseknek az hagyományos adatközpontokra lesznek kiosztva, kiemelve az AI képességek fontosságát a adatgenerálás forrásához közel történő eljuttatásában.
Az AP CIO-i által azonosított fő kihívás egyebek között az, hogy a GenAI jellemzőként nagy adatkészletekhez kötődik, melyeket sok szervezet nem rendelkezik. Ez akadályt jelent az AI potenciáljának teljes kihasználásában. Továbbá, a munkahelyi biztonság és a megfelelő AI készségek hiánya az IT dolgozók legfőbb aggodalmai a fejlett piacokon. Egyértelmű, hogy a szervezeteknek meg kell hídszakítani a tehetséglückét azáltal, hogy felkészítik a meglévő munkavállalókat és belső megoldásokat vizsgálnak.
A ‘CIO Playbook 2024’ tanulmány számos AP piacot lefed, köztük az ASEAN+, Japán, India, Korea és ANZ-t, különböző ipari vertikumokon keresztül. A jelentés hangsúlyozza a Lenovo AI mindenkinek vision és célját, hogy betekintést nyújtson az AI 2024-ben történő felhasználásának kihívásaiba, lehetőségeibe és prioritásaiba a CIO-k számára.
Általánosságban elmondható, hogy a jelentés kiemeli az AI növekvő elfogadását és fontosságát az AP-ban, mivel a szervezetek az innovációért és az ügyfélorientáltságért küzdenek. Mivel az AI folyamatosan alakítja a vállalkozások jövőjét, adataihoz, tehetséghez és technológiához kapcsolódó kihívások kezelése kulcsfontosságú az AI potenciáljának teljes kiaknázásában.
GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések)
The source of the article is from the blog elperiodicodearanjuez.es