A vezető rövid távú bérbeadási platform, az Airbnb elszánt a mesterséges intelligencia (AI) felhasználására, hogy átalakítsa felhasználói felületét és kiszélesítse szolgáltatásait az utazási iparág határain túlra. A vállalat úgy véli, hogy az AI kihasználásával jelentős lehetőség nyílik az alkalmazási réteg fejlesztésére és innovatív AI felületek kialakítására, ugyanakkor nem tervez infrastruktúra projektekbe, mint például a chipgyártásba fektetni.
Stephenson, a vállalat pénzügyi igazgatója elismerte, hogy jelenlegi AI-alapú felületek, például a ChatGPT és a Google, nem fejlődtek jelentős mértékben az idősebb webfelületektől. Szerinte az Airbnb felülete hasonlóan elavult és hiányzik belőle a személyre szabás. Mindazonáltal az Airbnb az általa létrehozott generatív AI erő felhasználásával forradalmi jellegű felületeket kíván létrehozni, amelyek az felhasználóknak személyre szabott és alkalmazkodó élményt nyújtanak.
Az Airbnb már megkezdte az AI felületek fejlesztését, jelentős bejelentéseket terveznek az év későbbi szakaszára. Stephenson úgy látja, hogy ezek a felületek lehetővé teszik az Airbnb számára, hogy cross-vertikális vállalattá váljon, és kiszélesítse portfólióját a rövid távú bérbe adástól az új piacokra.
A stratégiai váltás mögötti motiváció az Airbnb megfigyelése alapján született, hogy sikeres tech óriások, mint például az Amazon és az Apple, egy vertikálisból kiindulva vízszintes platformmá váltak. Stephenson úgy véli, hogy az AI és az AI felületek fejlődésén keresztül az Airbnb is hasonló úton járhat.
Az Airbnb vezérigazgatója, Brian Chesky hangsúlyozta, hogy az AI bevezetése egy többéves folyamat lesz. Az Airbnb megerősíti AI erőfeszítéseit, azzal, hogy 2023 novemberében fontos akvizíciót hajtott végre, a GamePlanner.AI nevű stealth AI startupot vásárolta fel, amit Adam Cheyer vezet, aki az Apple Siri fejlesztői közül való.
Bár az Airbnb jelentős árbevétel növekedést tapasztal, és a negyedik negyedévben 2,2 milliárd dolláros bevételt ért el, ugyanakkor 349 millió dollár veszteséget könyvelt el ugyanebben az időszakban. Azonban a platform magabiztos az AI vezérelt jövőjében. Több mint ötmillió házigazda regisztrált és a foglalások száma növekszik az Airbnb alkalmazásán keresztül. A vállalat tökéletesíteni kívánja szolgáltatásait és új piacokra terjeszkedni, közben forradalmasítva a felhasználói élményt.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a fő témák és információk alapján
The source of the article is from the blog trebujena.net